2012-10-21 11:49:04 +0000 2012-10-21 11:49:04 +0000
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Comment démarrer un e-mail à une entreprise ?

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Lorsque je postule à un emploi ou même que je demande simplement des précisions sur quelque chose, j'ai souvent rencontré des problèmes pour démarrer l'e-mail, ce qui peut sembler secondaire mais qui présente des problèmes importants.

Si j'écrivais à une personne, je commencerais probablement par “Cher professeur Smith” ou quelque chose de similaire, mais lorsque j'écris à une entreprise qui a répertorié son e-mail sur le site, comment commencer ? Écrire “Chère société X” me donne des frissons et je ne considère pas que ce soit un bon début.

Je pourrais commencer tout de suite par “Mon nom est…” et me fier à un bon sujet de courriel pour régler la situation, mais je voulais avoir une confirmation à ce sujet.

Mes questions sont donc les suivantes : comment commencer correctement un courriel à une société/agence sans avoir une seule personne à qui écrire ?

Je suis italien, mais je demande la langue anglaise. En outre, le nom de la personne ne figure pas dans l'adresse électronique dans mon cas.

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Réponses (4)

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2012-10-21 15:46:54 +0000

Si un appel téléphonique vous permet d'obtenir le nom de la personne à qui vous écrivez, c'est le mieux. Cela montre également que vous êtes prêt à faire un petit effort (cela ne ressemble pas à un CV de la part de tout le monde). Mais ce n'est pas toujours possible.

J'ai utilisé “Chère (nom de la société) équipe” avec succès. Je viens également d'utiliser “Bonjour” ou “Salutations”.

J'ai reçu des candidatures avec toutes sortes de salutations, de “Cher Monsieur/Madame” à aucune.1 Cela n'a pas vraiment fait de différence pour moi, mais je suis une personne technique, pas une personne des RH, et ils pourraient se comporter différemment. Ou pas ; ce sont aussi des personnes. :-)


1 : Je parle ici des candidatures qui sont arrivées par courrier électronique ; pour une lettre de candidature sur papier, j'utilisais toujours une sorte de salutation.

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2012-10-21 12:00:59 +0000

Cela dépend un peu des douanes, où que vous soyez. Je suivrais ce que je ferais dans une lettre normale.

Au Royaume-Uni, “Cher Monsieur/Madame” serait l'approche la plus courante, je pense.

“A qui de droit” est une approche plus formelle, peut-être trop formelle pour une demande d'emploi. Cela dépend de l'entreprise.

Une autre approche consiste à appeler l'entreprise et à lui demander si elle dispose d'un département RH ou qui se charge de l'embauche pour un poste donné. Ou même simplement qui voit les e-mails envoyés à l'adresse que vous avez.

Selon ce que je sais de la culture de l'entreprise à laquelle j'écris, on m'a même dit qu'il y avait un “Salut” ou un “Salut là” générique.

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2012-10-21 14:11:34 +0000
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Une fois, j'ai écrit “cher décideur de mon destin” et j'ai reçu une excellente réponse (le reste de la lettre était tout aussi ludique / irrévérencieux, mais aussi très axé sur la vente de moi-même).

Une chose que j'ai apprise est qu'il n'y a pas vraiment de taille unique pour ce genre de choses, et malheureusement vous ne saurez pas toujours qui est votre public. Cependant, je vous recommande d'être vous-même autant que possible lorsque vous écrivez un e-mail ou une lettre de motivation… En fait, je vous encourage à être vous-même dans tout le processus d'obtention d'un emploi, parce que cela vous aide à vous assurer que vous leur convenez et qu'ils vous conviennent.

Cependant, comme vous l'avez dit, l'introduction est en quelque sorte secondaire. Vous ne voulez pas qu'elle soit rebutante, alors écrivez simplement ce qui vous semble confortable ou rien du tout. Un simple “bonjour” est probablement aussi anodin que ce que vous allez recevoir. Dans toutes vos relations avec un employeur potentiel, vous ne voulez pas attirer l'attention sur un sujet qui n'a rien à voir avec le problème en question, qui, dans une lettre d'accompagnement, concerne votre intérêt pour l'entreprise et la façon dont vous seriez à l'aise. Utilisez un langage fort pour transmettre ces éléments et minimisez les choses qui n'ont pas d'importance ou qui causent des frictions. En d'autres termes, vous ne voulez pas que quelqu'un ait à réfléchir ne serait-ce qu'un peu à votre salutation (à moins que ce ne soit spécifiquement destiné à l'attirer comme je l'ai fait plus haut, mais c'est généralement une chose risquée à faire).

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2016-03-24 13:42:29 +0000

Je pense que si vous écrivez “Cher représentant de la "sociét锓, ce serait un bon moyen, plus formel que le bonjour ou les salutations, car je vois que vous êtes préoccupé par la formalité du courrier électronique.

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