Nouvel emploi. Je le déteste déjà et je me sens complètement dépassée

Question

2015-11-21 17:52:13 +0000 2015-11-21 17:52:13 +0000

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Nouvel emploi. Je le déteste déjà et je me sens complètement dépassée

J'ai commencé un travail il y a deux semaines maintenant et je me sens complètement dépassée et je ne sais pas ce que je fais. Dans le poste pour lequel je suis formée, je travaillerais complètement seule pour mon patron, mais en ce moment, je suis formée par quelqu'un qui travaillait pour l'entreprise. (Membre de la famille du patron qui forme toujours les nouveaux employés). J'ai eu l'impression de ne pas avoir reçu beaucoup de formation. Il semble que cette personne devait adapter la formation à son emploi du temps, et nous n'avons donc pas eu beaucoup de temps de formation en personne. L'idée est donc que je fais tout ce que je peux, que je lui pose des questions par téléphone ou par texto si nécessaire, et puis elle vient vérifier mon travail et nous l'envoyons, mais le problème est qu'elle n'est pas vraiment venue, donc ces choses sont restées, et parfois elle a pris beaucoup de temps pour répondre, et je ne sais toujours pas complètement comment utiliser le système.

J'ai passé toute la journée d'aujourd'hui à être constamment stressée, anxieuse, bouleversée et très chaude, à m'énerver. J'ai passé une heure à essayer de trouver une solution toute seule, car il semble qu'elle n'ait pas répondu, et j'ai des gens qui m'appellent constamment pour me demander ce que nous devons leur renvoyer (ce que je n'ai pas pu faire, car il semble qu'elle n'était pas là pour l'examiner). Je suis aussi sûr que j'ai fait une tonne de mauvaises choses et que je n'ai pas gardé certaines choses que j'aurais dû garder.

J'ai fini par quitter le travail soulagé et j'ai passé tout le trajet en voiture pour rentrer chez moi en pleurant et en redoutant de revenir lundi. Je n'arrive même pas à dormir en ce moment avec toute l'inquiétude et le stress que je n'apprendrai jamais et que je ressentirai constamment de cette façon.

Quelqu'un d'autre a-t-il vécu cela ? Je me sens mal de dire à mon patron que je n'ai pas l'impression que la personne qui me forme me donne suffisamment de formation et de temps et qu'il lui faut parfois du temps pour se venger, c'est la famille, alors je me sens compromise. Je ne sais pas combien de temps il faut tenir bon et essayer. Je déteste déjà sérieusement cette situation et je me sentirais complètement soulagée de ne pas y retourner.

Source

libby http://workplace.stackexchange.com/users/44267

Réponses (4)

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Edgar Mora http://workplace.stackexchange.com/users/44267 · Answer 1 · 2015-11-21 18:32:16 +0000

J'ai commencé un travail il y a deux semaines maintenant et je me sens complètement dépassée et je ne sais pas ce que je fais.

Parfois, le stress d'un nouveau travail peut vous faire ça et il n'y a rien de mal à être honnête à ce sujet avec votre patron. Cependant, la façon dont vous abordez la situation peut faire une grande différence.

J'ai fini par quitter le travail soulagé et j'ai passé tout le trajet de retour en voiture à pleurer et à redouter de rentrer lundi. Je n'arrive même pas à dormir en ce moment, avec toutes les inquiétudes et le stress que je n'apprendrai jamais et que je ressentirai constamment.

On dirait que vous avez gardé pour vous ces inquiétudes et ces sentiments qui s'accumulent à l'intérieur et font exploser vos émotions.

Mon Dieu, vous devriez demander à votre manager de vous rencontrer pour que vous puissiez parler de vos inquiétudes. Plutôt que de dire à votre manager que vous pensez qu'une certaine personne ne vous donne pas assez de formation, vous pouvez lui dire que vous pensez que vous ne recevez pas assez de formation (en tenant l'autre personne à l'écart).

Vous ne voulez pas donner l'impression de vous plaindre, mais plutôt soulever un problème et chercher à travailler avec votre patron pour trouver la solution. Aussi, essayez d'être précis lorsque vous rencontrez votre patron. Faites-lui savoir sur quels domaines de formation vous aimeriez travailler davantage.

J'ai déjà eu un problème similaire dans le passé. Environ un mois après le début de mon travail, je me suis sentie dépassée par le projet sur lequel je travaillais. J'en ai parlé à mon patron et cela m'a permis d'obtenir de l'aide dans le domaine qui me posait problème. Croyez-moi, il y a eu aussi des jours où je n'avais pas hâte de retourner au travail le lundi. Mais une fois que j'ai pu résoudre le problème, j'ai pris confiance et j'ai été très heureux de continuer à y travailler.

AndreiROM http://workplace.stackexchange.com/users/44267 · Answer 2 · 2015-11-21 20:53:02 +0000

Je suis d'accord avec Edgar : il est naturel de se sentir dépassé de temps en temps. Vous devez communiquer que vous avez des difficultés et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire.

Cela étant dit, j'aimerais examiner la situation d'un autre point de vue :

Ce lieu de travail semble non seulement incroyablement chaotique, mais aussi très mal organisé.

En d'autres termes, se sentir dépassé n'est pas seulement naturel pour un “débutant”, ce serait aussi la réaction d'une personne beaucoup plus expérimentée. L'atmosphère elle-même semble plus qu'un peu empoisonnée, avec peu ou pas d'aide offerte, aucune confiance accordée, et pourtant vous exposant aux plaintes des clients et des autres.

Cela ressemble à peu près à un coup monté pour échouer.

Considérez toute cette situation comme une grande opportunité d'apprentissage. Prenez le temps d'absorber autant d'informations que possible et arrêtez de stresser, car je ne suis pas sûr qu'être licencié d'une telle entreprise ne serait pas une bénédiction déguisée. Alors, prenez une grande respiration et essayez de vous détendre un peu :

Les clients sont-ils en colère parce que leurs produits ne sont pas livrés ? Il n'y a rien que vous puissiez faire - votre travail doit être approuvé par quelqu'un qui ne se donne pas la peine de le faire.
Est-ce qu'il faut 6 heures pour comprendre comment effectuer une tâche que n'importe qui ayant la formation nécessaire pourrait effectuer en 20 minutes ? Vous n'êtes pas à blâmer - ils n'ont pas pris le temps de vous former !

Demandez toujours poliment plus de formation, plus de feedback, et informez les responsables que le travail est en attente de révision - mais c'est là que vos responsabilités s'arrêtent. Essayez de vous détacher du stress et concentrez-vous simplement sur ce que vous avez à gagner et sur ce qui vous permet de quitter ce travail (c'est-à-dire les connaissances, l'expérience et peut-être une référence). Vous pouvez essayer de vous endurcir jusqu'à l'âge d'un an et ensuite trouver un travail dans une entreprise qui est réellement saine d'esprit. Mais si vous franchissez cette barrière et prenez le contrôle de ce poste, vous découvrirez peut-être que vous pouvez exceller en gardant votre sang-froid et en étant capable de tenir vos promesses dans un environnement chaotique où les gens sont habitués à ne pas être fiables.

mhwombat http://workplace.stackexchange.com/users/44267 · Answer 3 · 2015-11-21 23:49:26 +0000

Je trouve toujours très difficile de commencer un nouvel emploi. J'aime mon travail actuel, mais les six premiers mois ont été plutôt misérables. Je ne me sentais pas à ma place, je ne savais pas clairement ce que j'étais censée faire, etc. D'une certaine manière, c'est un bon signe que la raison pour laquelle vous êtes malheureux est que vous n'avez pas eu assez de formation, parce que c'est un problème temporaire. Même si la situation de la formation ne s'améliore pas, vous finirez par apprendre le métier.

Personne ne s'attend à ce que vous soyez bon dans votre travail après seulement deux semaines, même si vous avez eu une excellente formation. Essayez donc de vous ménager et attendez-vous à faire des erreurs. Parlez à votre supérieur hiérarchique de la possibilité de suivre une formation supplémentaire et soyez ouvert à vos sentiments (stress, peur de faire des erreurs, etc.). ). Il pourra peut-être vous arranger quelque chose. Ou peut-être qu'il vous dira que vous vous débrouillez bien et qu'il sait qu'il vous faudra du temps pour apprendre le métier. Quoi qu'il en soit, vous vous sentirez probablement mieux.

Essayez d'imaginer comment sera le travail lorsque vous aurez appris ce que vous devez apprendre. Pensez-vous que vous en serez satisfait ? Si c'est le cas, je vous suggère de vous y tenir. Sinon, ce n'est peut-être pas le bon emploi pour vous, et vous vous en rendez compte inconsciemment, et c'est la vraie raison de votre stress. Quoi qu'il en soit, essayez d'envisager la situation de manière logique, en n'ignorant pas vos sentiments, mais en les mettant en balance avec les faits.

blankip http://workplace.stackexchange.com/users/44267 · Answer 4 · 2015-11-22 00:09:28 +0000

Contrairement à ce que disent les autres, un nouvel emploi ne devrait PAS être aussi accablant.

Une ou plusieurs de ces choses se produisent :

**Les attentes sont beaucoup trop élevées :
La formation est vraiment médiocre.
**Vous n'avez pas assez d'expérience ou d'intelligence pour faire le travail. Si vous êtes assez sûr que le point 3 n'est pas un problème, alors c'est vraiment simple. Asseyez-vous avec votre patron dès que possible et établissez un plan des choses qu'il veut que vous puissiez faire pendant la première semaine, la deuxième semaine, la troisième semaine, etc. Vous pouvez planifier 4 à 6 semaines sur un appel d'une heure.

A partir de là, vous pouvez gérer la personne qui vous forme. Si elle ne répond pas à vos besoins ou ne suit pas le plan, vous avez tous les trois un appel ou vous parlez à votre patron de la mauvaise formation. Je ne mettrais pas le formateur sur la touche tant qu'il n'y a pas de plan - il pourrait être dans le même bateau que vous.

[J'ai des tonnes de nouvelles recrues. Nous leur donnons en gros deux semaines avec de très petites tâches, mais peut-être une ou deux petites choses que nous voulons qu'ils apprennent bien. Ils peuvent commencer à faire plus de choses s'ils les apprennent rapidement. Il est stupide de faire peur à un nouvel employé. Dans 90% des cas, c'est la faute du manager, mais ils auraient pu mal embaucher].