Tout d'abord, vous avez mes condoléances.

La pertinence des actions dépend toujours du contexte, et dans ce cas, le contexte est le décès d'un membre de la famille. Je dirais qu'en général, il faut se poser la question. Mais dans ce cas particulier, non. Les événements de la vie, en particulier la mort, sont des événements graves ; assister à des funérailles est un geste de respect envers la personne décédée, sa famille et ses amis. Je ne vois pas du tout pourquoi il faudrait demander une autorisation pour assister à des funérailles. De même, si mon partenaire est dans un état critique à l'hôpital, je me contenterais de me rendre à l'hôpital (plus probablement de m'y précipiter), puis de l'informer. Il n'y aura pas de demande.

En ne demandant pas, vous envoyez un message : l'événement auquel vous assistez est si important que vous y irez quoi qu'il arrive Faites preuve de prudence pour cette raison.

Tout d'abord, mes plus sincères condoléances.

La personne qui manquait de professionnalisme était votre supérieur hiérarchique

Un décès dans la famille est l'une de ces situations où les attentes en matière de professionnalisme sont quelque peu relâchées.

Lorsque mon oncle est décédé, je suis allé travailler le lendemain, j'ai envoyé un courriel à un collègue mais j'ai mal orthographié son nom, puis je me suis excusé d'avoir mal orthographié son nom et j'ai mal orthographié le mot. Puis j'ai fait savoir à mon supérieur que je partais.

Les actions de votre supérieur ont été froides, insensibles et à la limite de la cruauté.

La chose professionnelle à faire dans un tel cas est d'ignorer tout faux pas fait pendant une période de deuil. S'il s'agissait d'un travail “réel” et non d'une simulation, et que je me trouvais dans votre situation, je serais sans doute furieux de démissionner sur-le-champ. Ce n'est pas le plus sage des gestes et je ne le recommanderais certainement pas, mais comme je l'ai dit, le deuil est une émotion extrême et les gens ne sont pas toujours les plus rationnels dans ces moments-là.

Même dans une simulation, ce n'est pas vous qui avez dépassé les bornes, c'est le superviseur. Il y a des situations extraordinaires qui demandent une certaine marge de manœuvre et le deuil en fait partie. Ce qu'un bon manager devrait faire dans une telle situation serait d'intervenir et de dire : “Ne vous inquiétez pas pour la paperasse, je m'occupe de tout”.

Je ne demande pas la permission. Le “superviseur” ne vit pas dans le monde réel et veut juste que son ego soit caressé pour qu'il ait l'impression d'avoir plus de contrôle qu'il n'en a en réalité. Il joue à un jeu et pas vous. Son jeu est que vous devez agir comme s'il avait le choix, afin qu'il se sente plus comme le patron.

Pensez à ce qu'il dit quand il vous dit que vous devriez demander la permission : “C'est moi qui décide si tu dois aller à un enterrement ou non. C'est moi qui décide si c'est assez important pour que je te laisse y assister, et je pourrais ne pas te laisser le faire”

Nous avons tous des situations où nous ne demandons pas la permission parce que nous ne laisserons pas les autres dicter certains aspects de notre vie. Les funérailles des membres de la famille en sont un exemple. Parmi les autres, on peut citer :

• Chirurgie pour un proche ou pour moi-même
• Maladie ou accident
• Tribunal
• Événements de la vie pour des proches (comme une fille qui termine ses études universitaires)
• Rendez-vous qui ne peuvent tout simplement pas être modifiés.

Je demande la permission (ou du moins l'accord) pour des choses comme les rendez-vous chez le médecin pendant les périodes de forte affluence et d'autres choses de ce genre. Mais je ne vais pas demander la permission pour quelque chose quand une réponse négative ne va pas m'empêcher de le faire.

Tout d'abord, toutes mes condoléances pour votre perte, et je suis d'accord avec le consensus, votre superviseur a agi de manière non professionnelle.

Dans un environnement réel, vous auriez un manuel de l'employé qui définirait le protocole correct pour toute situation où vous ne souhaitez pas, ou ne pouvez pas, venir travailler. La raison de la situation détermine la méthode de notification et la mesure dans laquelle vous “demandez” ou “dites”. Par exemple, si vous voulez un jour de congé pour des vacances, vous devez le demander, et il y a une façon particulière de le faire (peut-être un formulaire, peut-être en ligne, peut-être un courriel ou autre). Si vous êtes malade, vous devez le leur dire. Selon le type d'emploi, il peut y avoir un nombre déterminé de jours de maladie que vous pouvez prendre sans pénalité, ou aucune restriction (autre que l'exécution de votre travail), ou une pénalité pour le premier jour (courant dans le commerce de détail). Il y a une façon précise de les indiquer (le plus souvent par téléphone, mais vous pouvez aussi utiliser un formulaire en ligne ou autre). Pour les décès dans la famille, ils sont généralement couverts par une règle distincte de celles mentionnées ci-dessus. De nombreux lieux de travail proposent un nombre de jours de congé spécifiquement destinés à ce cas, appelés journées de congé. Ces jours varient généralement en fonction de la proximité d'un parent (1 jour pour un cousin/une tante/un oncle, 3 jours pour un grand-parent, 5 jours pour un parent, un frère ou une sœur ou le conjoint, par exemple) et sont destinés à vous laisser un peu de temps pour régler les choses ainsi que pour assister aux funérailles.

Les jours de deuil ont également une manière particulière de vous permettre de les demander. Je considère généralement qu'il s'agit d'un conte plutôt que d'une demande, bien que j'utiliserais probablement un langage plus doux qu'un congé de maladie (“Bonjour patron, ma grand-mère est décédée, je vais donc devoir prendre congé le vendredi pour assister aux funérailles”). Vous devrez probablement remplir un formulaire et éventuellement y joindre l'avis de décès ou un document similaire, en fonction du degré de bureaucratie de votre entreprise (beaucoup vous croiront, du moins la première fois).

En général, vous voudrez également informer votre patron dès que possible, à la fois du décès et de la date des funérailles ; étant donné que ces deux événements sont souvent séparés par plusieurs jours, si vous l'informez le premier jour du décès, ce ne sera pas une surprise si vous lui faites part des funérailles.

Mais tout cela mis à part, dans tout lieu de travail raisonnable, personne ne vous reprocherait d'être plus brusque que d'habitude ou de ne pas suivre exactement le protocole dans ce genre de situation, et tout superviseur qui le ferait ne serait pas un de ceux pour qui je voudrais travailler.

Même dans ces circonstances, ils sont en droit d'attendre que vous les informiez (et que vous obteniez ainsi une autorisation) de votre besoin de congé, quelle qu'en soit la raison. Mais dans votre cas, il s'agit plutôt d'une formalité. La plupart des endroits sont **très accommodants à une telle demande, surtout dans votre cas. Au cours de ma carrière de plus de 20 ans, personne ne m'a jamais fait de peine pour un événement comme celui-ci.

Je vous suggère de le faire ( informez votre supérieur ) par écrit et verbalement. Je vous recommande d'avoir une conversation en premier lieu, c'est très important. Votre e-mail pourrait être aussi simple que :

Cher VOTRE NOM DE PROFESSIONNEL,

Mon INSERTRELATIONHERE est décédé et j'aurai besoin de temps libre pour faire face à la situation. Vous pouvez partager l'information sur les arrangements funéraires si vous l'avez aussi_

Regards,

VOTRENOMHEURE

Si vous partez sans le dire à personne ou sans le demander, vous pouvez être renvoyé. Non pas que vous le feriez dans ce cas, mais il est toujours préférable de demander et d'avertir.

Je dirais que, non, il n'est pas juste que le superviseur s'attende à ce que vous demandiez. Je pense que c'est une bonne expérience à faire dans cette simulation. Ce n'est pas parce que quelque chose est bien que cela vous empêchera d'avoir des ennuis. Demander poliment en espérant que l'approbation est une conclusion à laquelle on renonce serait moins susceptible d'ébouriffer les plumes.

Que ce soit bien ou mal, être poli réduira toujours le risque de faire face à des frictions sur le lieu de travail !

Bien que les réponses existantes offrent une bonne valeur, je pense qu'elles passent à côté d'un point important, à savoir que la formulation de l’“annonce” peut changer considérablement la façon dont elle est perçue.

Il y a une grande différence entre

Un membre de ma famille est décédé et je serai en congé jeudi et vendredi.

et

Un membre de ma famille est décédé et je serai en congé jeudi et vendredi. Que puis-je faire pour minimiser mon impact sur le projet ?

La deuxième montre que vous êtes très professionnel et que vous tenez compte de votre impact sur vos collègues.

La réalité est que vous ne travaillerez pas pendant un certain temps, comme il était prévu. Cela signifie que quelqu'un doit prendre le relais, sinon tout le calendrier va changer. Peut-être que cela signifie que vous devrez vous occuper de ce travail la semaine prochaine, mais peut-être que votre manager s'attendait à ce que vous terminiez un élément essentiel ces jours-là et que vous devez maintenant transférer ce travail à quelqu'un d'autre.

De plus, vous ne dites pas si cette annonce a été faite à l'ensemble de l'équipe ou seulement à votre manager. Si elle concernait l'ensemble de l'équipe, il est compréhensible que votre responsable ait été contrarié. Informez toujours votre manager de vos projets avant l'équipe. Cela lui permet de formuler un plan pour s'assurer que le projet n'est pas affecté. Si vous informez l'équipe avant le manager, il se peut qu'elle lui demande le plan et que le manager ait l'air mal préparé parce qu'il n'a pas eu l'occasion de réfléchir.

Le contexte est essentiel. Dans mon pays, pour faire face à cette situation (décès d'un proche parent), il suffit d'informer votre employeur de l'événement, car la loi vous accorde 3 jours de congé. De plus, vous avez 3 jours de congé lorsque vous vous mariez. Pour les événements stressants de la vie tels que l'hospitalisation ou la maladie grave d'un proche, vous devez en informer votre employeur, qui vous dira si vous avez droit à un congé.

Si vous êtes dans un environnement où la direction estime qu'elle doit “gérer” le temps de chacun et s'attend à “approuver” de telles demandes, alors oui, vous devez “demander”, en vous attendant à une approbation.

Si vous êtes dans un environnement où les gens sont censés gérer leur propre temps, alors le simple fait de l'annoncer de manière professionnelle est acceptable.

Je suis désolé pour votre perte.

Dans le monde réel, les congés sont des congés, que ce soit pour le deuil ou pour les loisirs. Dans les deux cas, seul votre supérieur hiérarchique est autorisé à vous accorder ce congé ou à le refuser.

Puisque vous avez perdu un membre de votre famille, je doute également qu'il refuse la demande, mais dans le contexte d'un bureau, les seules personnes qui doivent savoir pourquoi vous prenez ce congé sont vous et votre supérieur hiérarchique. Une fois qu'il a été autorisé, alors et seulement alors, vous devez faire une annonce quelconque.

La dernière fois que j'ai pris un congé de deuil, je sortais d'une semaine de vacances. J'avais informé mon superviseur dès que j'ai su quand je serais sorti, et j'ai refusé de faire des annonces publiques à qui que ce soit lorsque je suis revenu au travail le jour suivant. J'avais eu l'impression que tout était géré de manière professionnelle et succincte, et la personne qui devait remplir les documents appropriés était actement consciente de ce qui se passait. Si quelqu'un d'autre était mis dans cette boucle, cela ajouterait des canaux de communication inutiles puisqu'ils n'ont rien à faire pendant mon absence, sauf leur travail individuel ; ils ne peuvent pas gérer la demande de congé ou quelque chose comme ça.

Beaucoup de gens pensent que le manager a eu tort ici, mais je dirais qu'ils n'auraient vraiment tort que s'ils vous donnaient ce feedback au grand jour plutôt que dans un cadre individuel. Pire encore s'ils vous sautent à la gorge à ce sujet. Comme vous êtes encore en train d'apprendre, il n'est pas injuste de s'attendre à recevoir un retour d'information sur quelque chose comme ça. Il n'était pas non plus injuste qu'ils disent qu'il n'était pas bon d'annoncer cela à tout l'étage.

(Notez que je ne les ai pas mentionnés en disant que c'était “non professionnel” puisque vous n'avez pas vous-même déclaré qu'ils avaient explicitement utilisé le mot “non professionnel”. Je suis sûr qu'ils comprennent ce que vous vivez - ou du moins qu'ils peuvent sympathiser - et qu'ils ne vont pas vous réprimander pour vos actions sur cette seule base).

En ce qui concerne la demande de congé…

Si votre directeur dit non, allez-vous sauter les funérailles ?

Si le refus du directeur ne va pas changer votre comportement, ne demandez pas. Faites-lui simplement savoir quand vous serez sorti et quand vous reviendrez.

Dans la plupart des entreprises où j'ai travaillé, l'employé a droit à un congé pour les funérailles de ses proches, selon le manuel de l'employé. Le directeur n'a pas son mot à dire.

Bien sûr, vous voulez minimiser l'impact.

Mon superviseur/“employeur” a-t-il raison d'attendre de moi que je demande une autorisation ?

Oui.

Dans la plupart des juridictions, un employé se voit garantir un certain temps de congé. Cependant, lorsque vous obtenez ce temps de congé, cela ne dépend pas uniquement de vous. Vous demandez un congé à un moment précis et votre demande peut être accordée ou refusée. C'est pourquoi les entreprises sérieuses ont des plans de vacances, qui sont donc convenus longtemps à l'avance.

Il en va de même pour les événements imprévus qui laissent peu de temps pour se préparer. Vous pouvez demander un congé parce que quelque chose d'important s'est produit, mais dans la plupart des cas, votre directeur peut refuser. OFC, vous pouvez négocier plus durement (“jour de congé ou je démissionne”), mais c'est toujours une négociation. Comme votre emploi est un accord entre deux parties, tout ce qui concerne cet emploi doit être convenu par les deux parties. Il y a des exceptions :

Dans certaines juridictions, le droit du travail précise la liste des cas où votre employeur est obligé de vous accorder un jour de congé. Souvent, il s'agit d'un décès dans la famille immédiate. C'est-à-dire : votre parent, votre conjoint ou votre enfant. Et personne d'autre. Si vous voulez assister aux funérailles de votre oncle ou de votre grand-mère, vous devez quand même demander un jour de congé et votre demande peut être refusée.

Une autre exception est la politique explicite fixée par l'entreprise. Certaines entreprises ont une politique étendue en matière de congés occasionnels, et le chagrin est souvent en tête de liste. Ainsi, lorsque votre situation correspond à l'une des conditions prédéfinies, votre jour de congé est automatiquement accordé et votre supérieur hiérarchique n'a pas son mot à dire.

Vous n'avez pas indiqué 3 éléments clés ici : où êtes-vous, qui est décédé et s'il existe une politique de l'entreprise. Si c'est votre femme en Allemagne - vous aviez raison, ils ne peuvent pas vous retenir, il est donc inutile de demander ce qui vous revient de droit. Si c'est votre grand-mère ou dans un pays moins réglementé (les États-Unis, peut-être ?) - votre directeur avait non seulement raison, mais il aurait pu vous ordonner de ne pas prendre un jour de congé. Ne pas se présenter au travail est une faute grave qui peut entraîner le licenciement, éventuellement.

Encore une fois : gardez toujours à l'esprit que l'emploi est une affaire que vous ferez chaque jour et qu'ils vous paieront chaque semaine/mois/quelque chose. Les deux parties doivent accepter de modifier cet accord. Vous ne voudriez pas que votre employeur vous dise “le lendemain est férié, sans salaire, parce que notre entrepreneur a eu un accident et a perdu les matériaux pour vous”, n'est-ce pas ? C'est la même chose, mais dans l'autre sens.

C'est une formalité et un signe de respect mutuel que vous demandez. Toute personne qui déclare que le patron est froid ou non professionnel doit comprendre que c'est juste un signe que vous appréciez le rôle de votre superviseur dans l'organisation. Ce rôle consiste à veiller à ce que les choses se fassent.

Aux États-Unis, la plupart des employeurs ont une politique en matière de deuil qui définit la durée du congé accordé en cas de décès d'un proche de l'employé. Bien entendu, la formulation inclut presque toujours “à la discrétion du directeur”, ce qui signifie que le directeur a la latitude d'accorder plus ou moins de temps. J'ai dû recourir à cette politique à plusieurs reprises, avec des expériences différentes selon le manager. En général, vous ne “demandez” pas nécessairement à votre responsable la permission de partir, la politique vous donne déjà cette permission, mais vous devez d'abord en informer votre responsable, en disant quelque chose comme :

“Mon RELATIVE est décédé récemment, le service est à DATE , je dois être là, je serai dehors DATES”

Mes expériences ont varié. La plupart de ma famille réside dans un autre État, à plusieurs heures de route. Lorsque mon oncle est mort, j'en ai parlé à mon responsable à l'époque et même si la politique m'a dit que je ne devrais avoir qu'un seul jour, il savait que j'aurais besoin de voyager et m'a demandé de revenir le lundi suivant (Le service était un mercredi, je lui ai dit le vendredi précédent). Lorsque ma grand-mère est morte, j'ai dit à mon responsable (pas le même) et il m'a mis au défi : “Avez-vous vraiment besoin d'être parti ? "Vous allez devoir rattraper ces heures à votre retour.” “Je dois d'abord voir la nécrologie.” Il a été complètement con à propos de tout ça. Finalement, j'ai fini par aller aux RH et ils sont intervenus auprès de lui, mais c'était toujours un énorme problème et il a rendu les choses encore plus difficiles. Quoi qu'il en soit, sachez quelle est la politique et informez votre patron en premier.

Je suis désolé d'apprendre votre perte.

Beaucoup d'autres personnes ont mentionné des questions juridiques, professionnelles, autres, etc, mais ma réponse à votre question serait la suivante : Non, votre supérieur hiérarchique n'a pas raison : ils agissent de manière inappropriée.

Considérez cela comme une question de priorités :

Au cours de votre vie professionnelle, vous travaillerez pour quelques organisations. Beaucoup d'entre elles seront assez réalistes, en ce qui concerne votre exercice actuel, et vous rencontrerez fréquemment des situations où votre superviseur dirigera une équipe en dents de scie, et insistera pour que vous compensiez le manque de budget (ou de planification préalable) en sacrifiant votre temps personnel. Si le temps que vous consacrez à leur projet vous mène à l'épuisement professionnel, voire au divorce, ils ne s'en soucient pas - et se contentent de vous mâcher et de vous recracher, au moment où vous n'êtes plus utile. Votre famille, d'autre part, n'est pas seulement une priorité supérieure, mais fait partie d'une catégorie de priorité à laquelle aucun employeur ne pourrait (ou ne devrait) jamais s'intéresser. Ils sont avec vous pour la vie, tandis qu'un employeur n'est avec vous que tant que vous avez plus de valeur à leurs yeux que la somme d'argent qu'ils peuvent vous faire accepter.

Par tous les moyens, soyez professionnel et informez votre employeur que vous vous occuperez de votre parent, plutôt que de le forcer à se demander ce qui vous est arrivé. Cependant, pour utiliser le modèle RACI dans ITIL, votre employeur passe de la catégorie Consulté à la catégorie Informé, lorsqu'il s'agit de questions familiales urgentes.

Au fait, profitez des funérailles. Cela peut sembler étrange à dire, mais ce sera l'un des rares événements de la vie qui rassemblera vraiment votre famille. Le dernier enterrement auquel j'ai assisté m'a fait réaliser à quel point la famille entière était importante et précieuse, et combien il nous manquait de nous voir ensemble.

Mon superviseur/“employeur” a-t-il raison de s'attendre à ce que je demande la permission ?

Il y a deux façons d'examiner la question, et dans une perspective, je dirais que l'employeur n'aurait même pas dû suggérer que vous avez dépassé les bornes. Mais dans l'autre perspective, sa demande n'est pas déraisonnable.

Il y a certains événements dans la vie qui peuvent être qualifiés d'urgences. Une urgence est un événement imprévu qui nécessite une action immédiate.

Un décès dans la famille est une urgence. Dans certains cas, cela ne nécessite même pas de notification. Si j'apprenais qu'un proche parent est décédé récemment, que les funérailles ont eu lieu peu de temps après que je l'ai appris, avec juste assez de temps pour m'y rendre, je quitterais mon travail et n'en parlerais peut-être à personne en partant. Peut-être que je les contacterais plus tard ou le lendemain quand j'aurais le temps.

Étant donné que vous avez quelques jours, il est bien sûr sage de communiquer l'urgence, l'impact que cela aura sur votre travail, mais ils devraient reconnaître que cela a priorité sur le travail et ils devraient comprendre que vous n'avez pas besoin ou ne voulez pas de leur approbation - vous allez dans les deux sens.

Leur demander la permission peut être considéré par certains comme un signe de respect, mais d'une certaine manière c'est irrespectueux. Vous ne leur offrez pas vraiment le choix. S'ils disent non, vous allez quand même y aller. Donc leur offrir un choix qu'ils n'ont pas vraiment est, au mieux, manipulateur. C'est loin d'être un geste respectueux.

Cela dit, vous avez un contrat ou un accord, et généralement vous avez promis de vous présenter et de travailler à certains moments pendant des périodes de temps. Vous allez maintenant rompre cette promesse. Certes, c'est pour une chose plus importante - une urgence - mais du point de vue des relations d'affaires, ce que vous demandez vraiment est très différent de ce que vous dites :

“Je vis une urgence qui exige que je rompe notre contrat/accord afin de faire face à l'urgence. Vous permettez cela sans modifier notre accord ? ”

Vous ne demandez pas à aller aux funérailles. Vous demandez si votre travail sera toujours là à votre retour. Dans de nombreux endroits, il est illégal de vous licencier pour cause de deuil et de nombreux autres types d'urgence, il n'est donc pas nécessaire de le demander. Cependant, en signe de courtoisie professionnelle, cela montre que vous reconnaissez que le fait d'utiliser ces lois pour rompre votre contrat/accord implique toujours de ne pas tenir votre parole ou votre promesse. Je ne le partage pas, cependant, et je suis généralement d'accord pour dire que pour les urgences, vous devriez prendre le temps de congé dont vous avez besoin, en informer votre employeur dès que possible, mais vous n'avez jamais besoin de demander si vous pouvez avoir le temps de vous occuper de l'urgence.