2013-03-02 04:06:38 +0000 2013-03-02 04:06:38 +0000
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Merci pour l'augmentation ? Comment répondre ?

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C'est mon premier emploi, et après 8 mois, ma société a décidé de m'accorder une augmentation de salaire parce que j'ai “dépassé leurs attentes en matière de productivité”.

Je suis un jeune ingénieur en informatique, et je dois être honnête, je suis très exigeant envers moi-même pour évoluer en tant que professionnel (pas seulement sur le plan technique, mais aussi sur le plan des compétences “douces”). Cette conséquence semble donc assez logique.

Je sais que mon travail n'est pas ma maison ; mes pairs ne sont pas mes amis et mes patrons ne sont pas mes mentors. Lorsqu'on m'a parlé de l'augmentation, j'ai dit :

“Je suis content que l'entreprise apprécie mes progrès en tant que professionnel”.

(Notez que le mot “Merci” n'était pas inclus)

En parlant de cette situation avec des amis, beaucoup d'entre eux pensent que j'ai été trop “froid” dans la réponse, et un “Merci” de plus :), je suis heureux. On s'attendait à ce que je dise : “Tu as fait ma journée”. Principalement parce que je suis un “Junior” ou quelque chose comme ça.

J'ai donc deux questions claires :

1) Ma réponse était-elle unpolie ?

2) Pour les situations futures, ce qui est la façon la plus sincère de remercier pour l'augmentation mais toujours en communiquant (d'une certaine façon) que vous savez que cela s'est passé parce que vous générez plus de valeur au marché ?

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Réponses (5)

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2013-03-03 00:17:37 +0000

Je ne sais pas si c'est exactement impoli, mais ce n'est certainement pas idéal. Vous dites que vous travaillez dur pour améliorer vos compétences relationnelles, mais répondre avec grâce aux éloges ou à la reconnaissance est une compétence relationnelle qu'il vous faut encore travailler. Une meilleure réponse qui vous permettrait de dire que vous l'avez mérité serait quelque chose comme “Merci ! J'ai travaillé très dur pour être utile à l'entreprise et améliorer mes compétences, et c'est gratifiant de voir mes efforts reconnus. J'espère continuer à m'améliorer à l'avenir et avoir une carrière enrichissante ici. Et merci pour (m'avoir mis sur un projet aussi passionnant) ou (avoir soutenu ma croissance) ou (quelque chose que votre manager a fait d'utile)”.

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2013-03-02 09:57:30 +0000

S'agissait-il d'une réponse verbale ou écrite (par exemple, un courriel) ?

Si elle était écrite, cela pourrait facilement être interprété comme sarcastique. Cela me semble un peu comme ça, comme des mots à l'écran.

En supposant que ce soit verbal, le fait que ce soit “trop froid” ou “impoli” dépendrait entièrement de la façon dont la réponse a été donnée. Si quelqu'un me disait cela avec une poignée de main et un sourire de plaisir authentique, je le prendrais absolument comme une expression de remerciement très polie. Si elle était dite sur un ton plat avec un visage sans expression, je la prendrais comme une expression sarcastique.

En ce qui concerne votre deuxième question, peut-être quelque chose comme dire “merci” pour l'augmentation et dire aussi combien vous êtes heureux que les choses se passent bien pour vous et l'entreprise. Faites en sorte que ce soit réciproque, dites-leur que vous êtes heureux de pouvoir faire du bon travail pour votre employeur, et également heureux que vous soyez reconnu pour cela.

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2014-07-14 01:12:41 +0000
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mais en continuant à communiquer (d'une certaine manière) que vous savez que cela s'est produit parce que vous générez plus de valeur pour le marché ?

Je ne sais pas pourquoi vous pensez que c'est nécessaire - je pense que vous en faites peut-être un peu trop. L'augmentation a été accordée pour quelque raison que ce soit, et je pourrais considérer comme un peu présomptueux et intéressé si je recevais une telle réponse d'un employé subalterne. Vos employeurs ne sont pas particulièrement intéressés par votre “progression professionnelle” personnelle - ils sont intéressés par le travail que vous faites pour eux.

La prochaine fois, je choisirais :

“Merci. Je suis heureux que mon travail soit apprécié, et j'espère pouvoir répondre à vos attentes à l'avenir”.

Je pense que cela transmet une appréciation appropriée d'une manière chaleureuse mais professionnelle, et montre également de l'humilité et un désir de plaire à votre employeur. C'est ce que devrait faire un employé, et c'est ainsi que l'on “progresse en tant que professionnel”.

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2014-07-16 16:12:59 +0000

Je ne pense pas que ce que vous avez dit compterait contre vous, mais je pense que vous pourriez faire mieux. Si je lis cela, cela ne compterait pas contre vous mais cela ne compterait pas non plus plus plus positivement que si je ne recevais aucune réponse.

Votre réponse est quantitative et objective. De ce fait, c'est un peu comme si vous ne remerciiez pas la personne pour son rôle/décision, mais plutôt une entité (entreprise) pour avoir optimisé un fait nouveau (la valeur du progrès professionnel) d'une manière que vous saviez qu'elle devait le faire. Pour aller droit au but, cela signifie que vous ne mettez plus l'accent sur le rôle de la personne, que vous ne reconnaissez pas sa discrétion et son autonomie en la matière et que vous avez l'impression d'être arrogant, que vous savez ce qu'elle doit faire et qu'elle vous a finalement rattrapé.

Le but de la communication est de faire savoir que vous êtes heureux que quelqu'un ait fait quelque chose. Par conséquent, vous voulez mettre l'accent sur les personnes (c'est-à-dire “vous” contre “l'entreprise”). Vous voulez mettre l'accent sur leur rôle (“que vous avez décidé” vs “que l'entreprise apprécie”). Vous voulez également souligner le fait qu'ils n'auraient pas pu le faire. Quand vous dites “je suis content”, on dirait que cela devait arriver de toute façon, ce qui donne un ton arrogant. Plus vous le faites paraître inévitable et évident, plus cela diminue l'action pour laquelle vous les appréciez. L'appréciation est beaucoup plus significative lorsqu'elle ne porte pas sur le respect des lois de l'univers, mais plutôt sur des aspects plus volontaires. Considérez la différence entre quelqu'un qui dit “J'apprécie que vous m'ayez donné un peu de votre nourriture” et “J'apprécie que vous ayez atterri sur la terre après avoir sauté”. … plus c'est involontaire, moins le remerciement est significatif.

De plus, je ne pense pas qu'il s'agisse d'être “junior”. En fait, je dirais qu'être trop formel dans les opérations internes est plus probable avec une nouvelle recrue qui est un peu nerveuse sur la façon dont elle sera perçue. Là où je travaille, qu'il s'agisse d'un cadre ou d'un assistant et qu'il s'agisse d'une nouvelle recrue ou d'un employé de longue date, je m'attendrais à une sorte de remerciement plus léger et plus amical simplement parce que les humains en général ont tendance à être amicaux et subjectifs. Il y a des personnes objectives et peut-être froides (moi y compris, je suis aussi du genre informatique, donc la plupart de mes communications consistent à rendre les choses objectives et définies), mais dans l'ensemble, la plupart des gens ici, même ceux qui sont extrêmement dévoués et productifs, sont amicaux, sympathiques et équilibrent subjectivité et objectivité. S'il est bon de se reposer sur une position objective et froide pour rédiger les spécifications d'un logiciel, le fait est que toute entreprise se résume à des personnes. Pour qu'une entreprise ou une équipe soit efficace, il est essentiel de faire en sorte que les gens se sentent bien, qu'ils se sentent appréciés, qu'ils soient heureux et qu'ils développent des liens avec les autres. Bien qu'il ne soit pas nécessaire d'aller au bar avec ses collègues, il est dans l'intérêt de l'entreprise et des travailleurs d'être aimables et amicaux, plutôt que de se contenter de “faire des affaires”. Être professionnel n'est absolument, définitivement pas incompatible avec le fait d'être extraverti, gentil, amical et même de plaisanter un peu. Ce sont autant d'outils qui permettent de rendre la communication et l'interaction plus efficaces, et la communication est un élément central de tout emploi. La plupart des cadres supérieurs où je suis sont complètement professionnels, mais ils plaisantent toujours un peu et disent certainement des choses comme “merci”. Lorsque je fais du bon travail, les dirigeants de l'entreprise disent certainement des choses comme “Merci”, “Cela va rendre les choses tellement plus faciles” et “Je ne sais pas ce que nous ferions sans vous” plutôt que simplement “Nous apprécions que vous ayez terminé X.”. Je travaille aussi dans une grande entreprise ; ce n'est pas une sorte de petite start-up. Il s'agit d'une énorme bureaucratie avec des règles, des comités et des règlements pour tout.

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2014-12-23 00:48:12 +0000
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D'un point de vue, votre réponse semble froide à première vue. Cela peut être interprété de plusieurs manières, y compris de manière sarcastique, de sorte que l'ajout d'un “merci” ne ferait pas de mal à lol.

Vous auriez pu dire :

“Merci ! Je suis heureux que l'entreprise apprécie ma progression en tant que professionnel”

Vous ne voulez pas passer pour quelqu'un de sarcastique ou de potentiellement difficile à travailler. Les gens seront moins enclins à vouloir être autour de toi en général ou à vouloir faire des choses avec toi, lol.

Peut-être que tu aimes ça en général, lol. N'oublie pas de me remercier pour ce genre de choses. Ça pourrait être très utile à long terme. :)

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