2014-02-19 06:25:14 +0000 2014-02-19 06:25:14 +0000
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Comment quitter professionnellement un emploi dont j'ai réalisé qu'il n'était pas pour moi ?

Je travaille actuellement comme serveuse dans un bar de Starbucks. Je n'y travaille que depuis une semaine.

Le gérant m'a fait pleurer hier après m'avoir crié dessus quand j'ai raté une commande. Je n'ai aucune expérience préalable dans ce domaine, mais j'ai l'impression qu'on s'attend à ce que je mémorise tout après seulement trois jours de travail. J'ai aussi l'impression que je travaille une heure de plus chaque jour et que je ne suis pas payé pour cela.

J'ai l'impression que ce métier n'est pas pour moi et j'aimerais démissionner.

Comment faire pour démissionner correctement, de manière professionnelle, sans que cela ne laisse une mauvaise trace dans mon parcours professionnel ?

Réponses (5)

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2014-02-19 17:09:06 +0000

Comment faire pour démissionner correctement, de manière professionnelle, sans que cela ne laisse une mauvaise empreinte sur mes antécédents professionnels ? À moins que 1) vous ne pensiez que le manager sera réellement intéressé par un changement de style de gestion ou 2) que vous soyez prêt à vous battre pour que ces heures non rémunérées soient payées, il n'y a aucune raison de mettre en avant ces mauvais aspects du travail. Il n'est pas nécessaire qu'elle soit fantaisiste ou officielle, mais elle doit indiquer clairement votre dernier jour de travail :

Directeur [nom],

Ceci signifie que je démissionne de mon poste de [caissier/etc] auprès de [nom de l'entreprise]. Mon dernier jour sera le [date].

sincèrement, [signature]

Vous n'avez pas besoin de fournir d'explication, mais si on vous le demande, dites simplement : “J'ai découvert que le poste ne correspond pas à mes objectifs actuels”. N'essayez pas de donner une explication dans la lettre.

Le document est important car il fixe la date de manière à ce qu'ils ne puissent pas oublier ou prétendre de manière trompeuse que vous ne les avez pas avertis. Comme cela ne fait qu'une semaine, vous pouvez être gentil et leur donner un préavis de quelques jours, mais honnêtement, j'utiliserais la date d'aujourd'hui, la remettrais à la fin de votre service et partirais. Ne démissionnez pas au début de votre service - donnez-leur au moins un préavis suffisant pour qu'ils puissent vous faire remplacer si vous ne pouvez pas travailler pendant votre dernier service. Ne remettez pas votre démission avant votre quart de travail et essayez de travailler ce quart - je le ferais pour une entreprise qui m'est chère, mais ce n'est pas une situation où vous devez être gentil. Professionnel, oui, mais gentil, non.

Ne vous inquiétez pas de les ajouter à votre CV, ou de les utiliser comme référence. Un écart d'une semaine peut facilement être ignoré - et si vous vous en inquiétez, utilisez simplement le mois/année dans le CV, et ne mettez pas de dates exactes pour les périodes de travail. Si vous ressentez le besoin d'expliquer le poste et la raison de votre départ, un simple “Bien que je sois réticent à dénigrer d'anciens employeurs, disons simplement que la direction avait des difficultés à payer les employés pour toutes les heures travaillées”

Ne vous sentez pas mal de les quitter. Le manager a créé un environnement caustique, vous ne devriez pas être traité de cette façon et vous méritez beaucoup mieux. Il est probable qu'il vous maudira lorsque vous démissionnerez et qu'il vous traitera moins bien qu'il ne l'a déjà fait. Ignorez-le, ne soyez pas tenté de céder à leur agression verbale. Au contraire, le fait d'être calme, recueilli, professionnel et de refuser de réagir à leur idiotie les mettra encore plus en colère - ce qui est toujours amusant à regarder. Mieux encore, ils peuvent vous renvoyer sur-le-champ.

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2014-02-19 09:30:16 +0000

Si vous n'y avez travaillé qu'une semaine, vous êtes probablement encore dans une période d'essai qui vise à découvrir ces choses rapidement.

Je vous suggère d'aller voir votre responsable et de lui dire que vous avez trouvé que ce n'est pas le bon emploi pour vous pour le moment et que vous souhaitez démissionner. **Cela dit, il est difficile d'apprendre un nouveau travail et vous devriez peut-être considérer le temps supplémentaire passé au début comme un investissement pour conserver le poste.

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2014-02-19 14:32:11 +0000

Je vais adopter une approche différente (comme c'est mon truc) car la plupart des gens qui répondent sont sans doute dans l'état d'esprit “vous n'êtes là que depuis une semaine, partez”. Peu importe le poste que j'ai occupé (de la chaîne de restaurants à la direction générale), je me suis déjà retrouvé dans un nouveau rôle en me disant : “Je suis un expert dans ce domaine”. Même si vous avez de l'expérience, vous devez encore apprendre comment fonctionne le poste, et cela prend du temps, donc une semaine, ce n'est rien. C'est mal, et cela peut être difficile dans n'importe quel secteur des services avec des pics et des accalmies, mais il se peut que le directeur ait trop regardé Gordon Ramsey et ait pensé que c'est la façon de vous pousser à continuer (sans réaliser que c'est la passion de Ramsey qui alimente ses frustrations, ce n'est pas seulement crier). Cela dit, qu'avez-vous fait pour décrocher le poste, vous êtes-vous contenté de vous fier à la formation qu'ils vous ont donnée ou avez-vous essayé d'approcher le même manager pour l'encadrer ? Vous seriez surpris de voir à quel point demander conseil à quelqu'un peut changer son attitude.

Dans un endroit comme Starbucks, il y a de fortes chances que le manager ait gravi les échelons plutôt que d'être recruté, donc il peut être une source de bonnes astuces pour le poste.

Mon intuition me dit que vous ne voulez pas vous contenter de vous brancher. Je dirais cela par le fait que vous posez cette question ici. Il est assez facile de démissionner au cours des deux premières semaines, vous n'aurez jamais besoin de le mentionner dans un CV, et tant que vous le ferez professionnellement, il est peu probable que cela revienne vous hanter.

Je ferais cependant ce que je peux pour l'améliorer, et aussi être perçu par le manager comme étant désireux de s'améliorer, et vous trouverez probablement que vous obtiendrez plus de soutien. Vous serez toujours en mesure de juger rapidement de la situation et, si cela ne fonctionne pas, vous pourrez alors partir en toute sécurité en sachant que vous avez fait de votre mieux et, si on vous le demande, vous pourrez parler de quelque chose de positif lors de votre prochain entretien.

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2014-02-19 17:34:41 +0000

Certaines des autres réponses vous diront ce que vous avez demandé, mais laissez-moi vous présenter l'autre facette de la question.

Si vous n'avez travaillé là-bas qu'une semaine, vous ne savez vraiment pas à quoi le travail est censé ressembler. Vous avez dit vous-même que l'un des principaux problèmes est que vous êtes censé tout mémoriser au bout de trois jours. D'accord, donc il vous faudra probablement plus que trois jours, mais quand vous aurez fait cela et que vous pourrez préparer des commandes sans y penser, le travail sera complètement différent. Vous pourrez peut-être vous détendre et apprécier l'expérience.

Votre patron a l'air un peu con - il ne faut faire pleurer personne la première semaine - et si vous êtes vraiment convaincu que ce n'est pas pour vous, alors démissionnez, mais les patrons se font parfois un devoir de faire passer un mauvais quart d'heure aux nouveaux venus - ou parfois ils ont eux-mêmes une mauvaise journée. Beaucoup de gens détestent leur travail la première semaine, puis l'adorent.

Quant à l'heure supplémentaire non rémunérée, elle ne devrait pas avoir lieu, sauf si vous en avez besoin pour apprendre les ficelles du métier ou si elle est courante dans l'industrie (certains ont un temps de “nettoyage” à la fin d'une journée de travail). Si elle est nécessaire pour apprendre les ficelles du métier, elle finira par disparaître.

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2014-02-19 14:13:27 +0000

C'est bien que vous preniez l'initiative et que vous demandiez conseil !

On dirait que dans ce cas, vous avez tout à fait raison de vouloir quitter votre travail.

  • Vous ne devriez pas travailler sans rémunération pour qui que ce soit, surtout pour une multinationale comme Starbucks
  • Personne ne devrait jamais vous crier dessus au travail
  • Il ne devrait y avoir aucun moment où les conditions vous font pleurer

Il est important de réaliser que vous ne devez rien à cet employeur. Vous pourriez simplement entrer dans le bureau et démissionner, et ils devraient toujours vous payer pour le temps que vous avez travaillé.

Cependant, si vous ne voulez pas offenser votre patron, dites quelque chose comme ceci,

“Ce travail a été vraiment bien, et j'en ai beaucoup appris. Mais j'ai aussi découvert que, personnellement, je ne suis pas aussi capable de poursuivre mes études que je le pensais en occupant un tel poste. Alors, vendredi sera mon dernier jour. Mais j'apprécie le travail que vous avez fait !

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