2014-04-03 17:52:27 +0000 2014-04-03 17:52:27 +0000
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J'ai reçu un avertissement écrit pour mes performances, comment puis-je sauver mon emploi ?

La situation

Je viens de sortir d'une conversation avec mon patron. Le responsable des ressources humaines du siège social nous a également rejoint par téléphone. J'ai reçu un avertissement écrit “pour non-respect constant de la politique en matière de travail et d'assiduité”. Mon patron dit que je ne communique pas correctement mes allées et venues1, que je ne suis pas motivé, que je ne suis pas responsable de mes responsabilités au sein de l'équipe, que je ne participe pas activement aux réunions du bureau.

Bien que cela soit partiellement vrai2, je suis alarmé par le fait que, tout en énumérant tout ce que j'ai fait de mal, il a fait de fausses allégations à plusieurs reprises pour gonfler le dossier de la personne des RH, et me laisser incapable de faire face à l'avalanche d'allégations une par une. Je n'ai pas été informé de la nature réelle de la réunion ni du fait que la personne du RH sera présente, et je n'étais donc pas préparé (contrairement à mon patron). Lorsque je lui ai demandé de me faire part de ses conclusions, il a refusé, m'a dit de consulter les e-mails.

J'ai trente jours pour “améliorer sensiblement” ou faire face à “d'autres mesures disciplinaires”. On m'a dit que les heures de travail sont de neuf à cinq heures et que si je prends un déjeuner plus long, je dois me rattraper. On m'a donné l'ordre de déplacer les bureaux de telle sorte que mon patron puisse voir tout ce que je fais chaque fois qu'il lève la tête.

Je dois également produire un plan écrit des mesures que je veux prendre pour améliorer la productivité, l'assiduité et regagner la confiance perdue de l'entreprise, de mon patron et (prétendument) de mes coéquipiers.

**La Question : que puis-je faire ?

Que dois-je mettre dans ce plan, en dehors des points évidents ?

Dois-je réfuter ses fausses affirmations ? Nous avons une discussion similaire prévue pour demain.

Dois-je communiquer le fait que la micro-gestion ne sera pas utile ? Mon patron s'est montré très hostile à mon égard lors de la réunion, soulignant qu'il n'y a que deux façons de s'en sortir et que je “sais où est la porte”. C'est la première fois qu'il dirige une équipe, son dernier poste était celui de chef de produit. Depuis qu'il a commencé à diriger l'équipe il y a un an, notre équipe a diminué de 30%.

Démissionner n'est pas une option pour le moment.

Editer

J'ai lu le [ Est-ce que recevoir un plan d'amélioration des performances suggère que mon travail est en jeu ? (https://workplace.stackexchange.com/questions/19201/does-receiving-a-performance-improvement-plan-suggest-my-job-is-on-the-line), et les réponses sont utiles, mais elles ne répondent pas à mes questions :

  • Comment puis-je atténuer la situation actuelle ?
  • Que mettre dans le plan, puisqu'il semble que ce soit moi qui doive créer un plan d'amélioration des performances, ou du moins une ébauche de celui-ci ?

Mise à jour de la situation

Une semaine après la conversation décrite ci-dessus, nous avons eu tous les deux un bref briefing, au cours duquel mon patron a réduit les commentaires au minimum et ne m'a pas donné beaucoup de feed-back, me donnant seulement l'instruction de continuer. J'ai supposé que c'était parce qu'il n'avait pas assez de temps pour formuler quoi que ce soit de constructif, préférant attendre un peu plus longtemps. Une semaine plus tard (deux semaines après le début de la période d'essai de 30 jours), nous nous sommes réunis à nouveau ; il a dit qu'il n'était pas satisfait de mes progrès. Cette fois-ci, aucune des questions soulevées deux semaines auparavant n'a été soulevée ; il a plutôt choisi de se concentrer sur ma productivité. Ayant réalisé que la décision avait déjà été prise, trois ou quatre jours plus tard, j'ai soumis mon e-mail de démission. Tout de suite après, mon patron s'est montré plus “détendu” dans son attitude générale à mon égard. Nous nous sommes quittés deux semaines plus tard, sur des termes réservés.

Footnotes

  1. Avant mon embauche, nous avions convenu que je travaillerais à domicile une fois par semaine. Plus tard, l'attitude de mon patron s'est transformée en une résistance importante à ce que je le fasse. J'en ai parlé lors de la réunion et il m'a répondu que c'était parce que j'avais été engagé avec une confiance qui a ensuite été perdue. En gros, il ne croit pas que je travaille beaucoup quand je travaille à la maison.

  2. En raison du fait que je m'occupe actuellement de questions personnelles en dehors du travail que je ne suis pas à l'aise de divulguer à mes collègues, y compris à mon patron.

Réponses (10)

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2014-04-04 00:14:35 +0000

Préparez-vous au pire cas:

Cette situation se présente comme si votre manager préparait le terrain pour vous licencier. Dans votre position, je m'attends à ce que dans 30 jours, vous soyez appelé dans le bureau de votre manager et que vous soyez licencié. Oui, même si vous vous améliorez, et non, il n'y a probablement rien que vous puissiez faire à ce stade pour changer cela. Au moins, votre manager a déjà décidé qu'il veut vous licencier et il saisira toutes les excuses pour le faire.

Et franchement, même si ce n'est pas le cas (ce qui me semble peu probable), il est toujours bon de se préparer au pire tout en espérant le meilleur, donc la chose sage à faire est de se préparer à être licencié dans un mois, quoi qu'il arrive.

En tant que tel, la seule option que vous avez est de trouver un nouveau travail, avant de perdre celui-ci. (On dit souvent que la meilleure référence pour un emploi est d'en avoir un actuellement, donc si vous attendez d'être licencié, vous aurez beaucoup plus de mal à obtenir un autre poste).

Espoir pour le meilleur:

Cependant, même s'il est important de se préparer au pire et d'envisager d'autres options, vous voudrez toujours garder votre patron heureux et travailler à “s'améliorer” selon le plan qu'il vous a donné. (Les autres réponses ici ont porté sur la manière de s'y prendre beaucoup mieux que je ne pourrais le faire, alors reportez-vous à elles pour savoir comment faire). Si vous ne faites rien d'autre, le fait de vous améliorer et de garder votre patron heureux vous donnera au moins un peu d'espace pour respirer… et si vous ne vous améliorez pas, vous pourriez vous retrouver licencié dans moins de 30 jours, comme indiqué dans votre PIP.

Mais encore une fois, parce qu'il est si important de se préparer à être licencié à la fin de votre PIP, en dehors des heures de 9h à 17h, vous devriez battre le pavé et vous procurer un nouvel emploi (et pendant vos heures de déjeuner, aussi). Obtenir une ou deux offres d'emploi est également le seul moyen sûr de rester dans le coin et de savoir si vous allez être licencié ou non, si vous êtes déterminé à ne pas changer d'emploi pour quelque raison que ce soit.

C'est nul, et j'y suis allé moi-même, mais c'est vraiment ce qu'il y a de mieux pour vous.

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2014-04-03 21:09:10 +0000

Que dois-je mettre dans ce plan, outre les points évidents ?

Vous fournissez une liste de mesures que vous allez prendre pour montrer à votre manager que vous vous améliorez dans les domaines qu'il considère comme déficients. Peu importe que vous soyez réellement déficient ou non, vous semblez l'être et c'est tout ce qui compte. Vous devez donc maintenant montrer à votre supérieur que vos performances sont à la hauteur des attentes pour l'avenir. Ne vous concentrez pas sur le passé, mais regardez seulement vers l'avenir. Prenez cela au sérieux. Ne vous montrez pas sarcastique ou amer à l'idée d'avoir à faire cela ou essayez de “marquer un point” avec les actions que vous suggérez.

Dois-je réfuter ses fausses affirmations ? Nous avons une discussion similaire prévue pour demain.

Non. Votre patron ne veut pas entendre d'excuses ou vous voir lui dire qu'il a tort. Demain, vous parlerez de votre plan et vous lui demanderez de vous aider à résoudre les problèmes que vous n'avez pas pu résoudre de manière appropriée. Ne discutez pas avec lui. S'il vous donne un vague plan d'action, ne le contestez pas sur le moment ; c'est votre travail de trouver comment vous pouvez satisfaire à cette exigence. Après avoir réfléchi à la manière de remplir la mesure à prendre, si vous n'êtes toujours pas sûr, vous pouvez lui apporter ce que vous avez et lui demander si c'est ce qu'il a voulu dire. Si ce n'est pas le cas, demandez-lui de clarifier ou de vous dire comment le réaliser. Si l'action semble impossible, dites simplement OK, je ferai de mon mieux.

Dois-je communiquer le fait que la microgestion ne sera pas utile ? Mon patron s'est montré très hostile à mon égard lors de la réunion, soulignant qu'il n'y a que deux façons de s'en sortir et que je “sais où se trouve la porte”. C'est la première fois qu'il dirige une équipe, son dernier poste était celui de chef de produit. Depuis qu'il a commencé il y a un an, notre équipe a diminué de 30 %.

Voici la vérité sur votre situation : vous avez un pied dehors, et si votre manager était autorisé à vous retirer maintenant, vous seriez probablement déjà parti. Votre manager a beaucoup travaillé pour en arriver là. Il n'a pas l'intention de vous aider, le but de cet exercice est soit de faire de vous un employé de qualité, soit de vous briser. Vous en sortirez soit plus fort et avec une meilleure compréhension entre vous deux de ce que sont les attentes, soit vous partirez. S'il vous donne une mesure impossible à prendre lors de votre réunion de demain, rendez-vous compte qu'il est hors de question que vous sortiez du rang. Il s'agit de la hache proverbiale au-dessus de votre cou. Elle est là pour vous mettre mal à l'aise et vous rappeler que votre avenir dans l'entreprise est entre ses mains.

Une autre chose à considérer est de savoir si vous avez fait quelque chose qui a contrarié votre directeur ou l'a fait mal paraître. Si c'est le cas, vous devez le découvrir avant la fin de votre mois. La meilleure chose à faire est de vous excuser d'avoir marché sur les plates-bandes de votre directeur et d'admettre que vous avez eu tort de le faire. Ne vous excusez pas ici ; le mal est fait et votre supérieur ne veut pas l'entendre. Reconnaissez que vous avez eu tort, acceptez complètement la responsabilité de vos actes, présentez des excuses et promettez de faire mieux à l'avenir. Si vous avez fait passer votre directeur pour mauvais, mais que ce que vous avez fait n'était pas techniquement mauvais, vous devriez attendre quelques semaines pour vous excuser. Ce serait comme de lui signaler, lors d'une réunion avec ses managers, les erreurs qu'il a commises ou même de le corriger publiquement dans cette situation. Vous devez d'abord lui sauter dessus et lui montrer que vous pouvez être un bon soldat. Laissez-le faire le premier pas en reconnaissant que vous faites mieux. Ensuite, vous pourrez “donner à César ce qui lui est dû”. En s'excusant maintenant, vous lui montrerez qu'il agit comme une brute enfantine. Et puisqu'il est un tyran enfantin avec votre carrière entre ses mains en ce moment, ce n'est pas une bonne idée.

Pour information : Je ne cautionne pas le comportement de votre directeur, j'essaie simplement de clarifier votre situation et de vous fournir une feuille de route qui vous permettra d'aller de l'avant sans être licencié. Je me ferai un devoir de rechercher d'autres options également. Il est tout à fait possible que vous ne puissiez rien faire pour sauver votre emploi, mais seulement pour prolonger votre période d'emploi de quelques mois. Si vous vous préparez, il vous sera beaucoup plus facile de retomber sur vos pieds.

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2014-04-04 11:47:10 +0000

La question : que puis-je faire ?

Vous devez :

  • Accepter le poste que vous occupez et coopérer de la manière la plus amicale possible
  • Trouver comment communiquer correctement et de manière cohérente sur vos déplacements
  • Tenter de vous améliorer de manière significative dans les 30 jours
  • Travailler de 9 à 17 heures
  • Compenser les longs déjeuners
  • Déplacer votre bureau
  • Produire le plan écrit requis
  • Par-dessus tout, essayez de trouver un nouvel emploi dans les 30 jours

Comme cela a été souligné, un plan d'amélioration des performances est souvent la toute dernière étape avant de se faire licencier. Ce n'est certainement pas la première fois que votre patron indique que vos performances sont inférieures à la norme. Malheureusement, la dernière fois que vous l'entendez, c'est presque certainement dans les 30 jours qui suivent votre licenciement.

Les étapes que vous êtes tenu d'accomplir sont nécessaires pour avoir une chance de sauver votre emploi. Malheureusement, il est fort probable que cela ne fonctionnera toujours pas.

Que dois-je mettre dans ce plan, en plus des points évidents ?

Mettez simplement les points évidents, et indiquez que vous ferez des efforts. Bien que vous puissiez essayer de sauver votre emploi ici, votre objectif principal devrait être de partir en aussi bons termes que possible. Il y a une grande différence entre partir lorsque vous n'êtes pas en mesure de remplir votre rôle et partir après que vous n'ayez pas pris la peine d'essayer. Le premier cas peut vous donner de bonnes références, le second ne le fera certainement pas.

Dois-je réfuter ses fausses affirmations ? Nous avons une discussion similaire prévue pour demain.

Cela n'aura presque certainement pas d'importance. Lorsqu'elle atteint le stade du plan d'amélioration des performances, la discussion sur les fausses déclarations est généralement sans objet. Vous avez déjà indiqué que les affirmations globales ont au moins un certain mérite - trouver un ou deux points qui ne sont pas exacts n'aura probablement pas d'importance, et ne sera perçu que comme une plainte d'un travailleur qui a échoué.

Est-ce que je communique le fait que la microgestion n'aidera pas ? Mon patron s'est montré très hostile à mon égard lors de la réunion, soulignant qu'il n'y a que deux façons de s'en sortir et que je “sais où se trouve la porte”. C'est la première fois qu'il dirige une équipe, son dernier poste était celui de chef de produit. Depuis qu'il a commencé il y a un an, notre équipe a diminué de 30 %.

Une fois de plus, vous êtes sur la voie d'un plan d'amélioration des performances. Souligner les faiblesses de votre patron ne vous aidera pas.

Plus d'informations ici : Est-il illégal pour un manager d'admettre qu'un plan d'amélioration des performances n'est qu'une formalité ?

(Note : Si vous occupez un poste syndical, vous devez vous adresser à votre représentant syndical local. Tout est différent lorsqu'il existe des règles syndicales strictes)

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2014-04-03 18:12:50 +0000

Si vous n'avez pas la possibilité de démissionner, alors je suppose que vous ne voulez pas non plus être licencié. Malheureusement, pour l'instant, vous devez sauver votre emploi, et vous pourrez alors faire face aux fausses accusations.

Donc, immédiatement, vous devez régler les questions qui sont partiellement vraies, quelles que soient les circonstances personnelles. Et cela doit faire partie du rapport écrit. Vous devez vous conformer à ce que vous considérez comme de la micro-gestion mineure, parce que vous devez donner l'impression de vous conformer pleinement et de faire de votre mieux pour regagner la confiance.

Ce n'est qu'après avoir regagné une certaine confiance, et après avoir montré que vous répondez activement aux préoccupations, que vous pouvez aller le voir et lui faire remarquer que vous avez été aveuglé par certaines des accusations. Faites-le calmement. Demandez-lui ensuite s'il est disposé à venir vous voir immédiatement lorsqu'il a des préoccupations, afin que vous puissiez agir immédiatement sur la base de ces informations. Si certaines accusations ne sont pas vraies, que vous avez examiné vos actions et que l'accusation n'est pas seulement partiellement fausse, mais totalement fausse, alors il pourrait être utile d'en parler aux RH. Cependant, puisqu'il y a du vrai dans au moins certaines des accusations, vous êtes dans une position très faible. Il vaut mieux que vous amélioriez d'abord cette position et que vous vous occupiez ensuite des accusations totalement fausses qui subsistent. (Et, comme le souligne à juste titre Chad dans les commentaires, c'est risqué et très peu susceptible d'aider. Je pense qu'il y a des cas où c'est possible, mais généralement lorsqu'il n'y a pas de base pour TOUTES les accusations, des preuves solides de cela, et d'autres problèmes concernant ce manager connus des RH par d'autres sources. Même dans ce cas, il peut s'agir d'un travail difficile sans aucune garantie de succès).

Update : la réponse à la question b) aidera à la question a). Vous devez répondre à chaque préoccupation soulevée, qu'elle soit légitime ou non. Dressez la liste des préoccupations, puis indiquez ce que vous avez l'intention de faire pour les résoudre, au moins à court terme. Soyez brutalement honnête avec vous-même, ce qui les aidera à voir que vous prenez cette question au sérieux.

  • Ne pas communiquer ses coordonnées - indiquez comment vous allez le tenir au courant de votre situation. Mieux vous gérer ici, il n'en ressentira peut-être pas le besoin.
  • motivation
  • responsabilités - énumérez les endroits où vous pensez avoir échoué ou ne pas avoir fait aussi bien que vous le deviez, et ce que vous prévoyez de faire en plus
  • réunions de bureau
  • toute autre chose mentionnée

N'admettez pas les choses que vous n'avez pas vraiment faites, mais abordez chaque point aussi honnêtement que possible, en précisant les choses que vous prévoyez de faire qui aideront à atténuer chaque prétendu problème. Si vous avez vraiment assisté à toutes les réunions du bureau, par exemple, faites-en la liste, mais aussi celle de toutes les réunions auxquelles vous avez assisté. (Peut-être manquez-vous des réunions auxquelles le patron a négligé de vous inviter.) Ne donnez pas d'excuses, ne soyez pas émotif, donnez simplement des faits sérieux.

Vous devez avoir l'attitude de réaliser que c'est sérieux, que vous le prenez au sérieux, et voici les moyens spécifiques que vous avez l'intention d'aborder chaque point. Il est à espérer que les RH seront également impliquées, de sorte que toute invention du patron soit mise en évidence, non pas spécifiquement par vous, mais par son absence lors de cette réunion ultérieure.

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2014-04-03 23:28:13 +0000

Que dois-je mettre dans ce plan

Travailler le plan comme une demande d'emploi. On vous a dit d'apporter certains changements (comme une demande d'emploi a des critères essentiels et souhaitables), le plan doit cocher chaque changement avec au moins une chose, et de préférence plus spécifique, que vous ferez pour réaliser ce changement.

Certaines d'entre elles semblent assez faciles : “Je ne communique pas correctement mes déplacements”. Vous devez donc informer votre patron sans faute de votre localisation pendant les heures de travail, y compris lorsque vous travaillez à domicile. Il peut s'agir en partie de communiquer votre emploi du temps : “aujourd'hui, je serai absent de mon bureau entre 10h30 et 11h45 pour la réunion X et entre 14h30 et 15h00 pour une discussion au bureau de Y. Je prendrai mon déjeuner à 12h30”. Je travaille à plein temps à la maison et il est pratique d'avoir des horaires flexibles, “oh, je vais prendre 15 minutes pour mettre du linge et me rattraper plus tard”. Ne faites pas cela, vous aurez l'air de ne pas réagir si quelqu'un vous envoie un message instantané ou autre. Asseyez-vous à votre bureau et restez assis. Dans le bureau, arrivez à l'heure au travail et partez tard. Notez l'heure de votre arrivée et de votre départ à chaque fin de journée et de chaque côté du déjeuner.

Certains d'entre eux ont du mal à faire un plan pour “regagner la confiance de votre patron”. N'oubliez pas que les objectifs doivent être SMART, c'est-à-dire que vous cherchez des mesures que vous pouvez prendre avec des résultats mesurables qui montrent que la confiance a été regagnée. Vous devrez peut-être demander à votre patron ce qu'il considérerait comme des signes qu'il a recommencé à vous faire confiance. Documenter le travail que vous produisez chez vous serait quelque chose. Renoncer à travailler ce jour-là à la maison est probablement ce qu'il veut, vous devez lui demander si vous le ferez.

Ne dites pas que vous avez “prétendument” perdu la confiance de vos coéquipiers. Il est clair que vous pensez que ce n'est pas le cas, mais votre patron et les RH ne se soucient pas de votre opinion sur le sujet. Pour les besoins de l'exercice, faites simplement semblant de l'avoir fait et proposez quelque chose que vous pouvez faire pour montrer objectivement que vous avez “regagné” leur confiance. 30 jours plus tard, ils vous apportent tous la preuve qu'ils vous font confiance, bien que je ne sois pas sûr de la forme que prendrait cette preuve : des témoignages ? Des exemples de ces témoignages qui vous laissent avec des tâches vitales à accomplir ? Quoi qu'il en soit, s'ils vous font effectivement confiance, le problème n'est pas de les recueillir, mais de penser à ce qu'elles devraient être. Si vos coéquipiers vous font effectivement confiance (et que votre patron leur fait confiance), alors élaborez votre plan de manière à ce qu'ils fournissent des preuves à l'appui sur autant de points que vous le pouvez (sans leur demander de prendre beaucoup de temps pour cela, bien entendu, puisque vous ne voulez pas que votre patron vous considère comme une source de distraction). Ils sont les témoins de tout ce que vous faites bien.

Je pense que le fait de “participer activement aux réunions” est un champ de mines. Maintenant, vous devez prendre la parole dans les réunions, mais si votre patron est vraiment hostile à votre égard, cela lui donne de nombreuses occasions de vous abattre. Ne rien savoir de vos réunions Je ne sais pas quoi dire à ce sujet, si ce n'est de déterminer ce que vous êtes censé faire en réunion, d'écrire que vous allez le faire, mais essayez de ne pas en faire trop et d'éviter tout conflit dans les réunions.

La motivation est délicate. “Oui, dans les 30 jours, j'aimerai mon travail qui me fait bénéficier de mesures spéciales et j'aimerai surtout mon patron qui me voit maintenant toute la journée parce qu'il pense que je lui mens sur le fait que je travaille ou non”. Je ne suis pas exactement en faveur du simple mensonge pour couvrir ce point, mais je crains que vous n'ayez à le faire. Ne dites pas un mensonge qui peut être objectivement déterminé comme faux par quelqu'un d'autre. Vos pensées sont les vôtres, donc “être motivé” ne se distingue pas vraiment de “paraître motivé”. Votre tâche consiste à paraître motivé tout en appelant cela “être motivé”. “Je suis très motivé par la crainte d'être licencié” peut être vrai, mais ce n'est pas ce que pense votre employeur lorsqu'il dit vouloir des travailleurs très motivés. Ou même si c'était le cas, il ne l'admettrait pas.

“Ne pas être responsable de mes responsabilités” est vague, mais regardez votre description de poste et toute description moins formelle de vos responsabilités et découvrez quelles sont celles qui posent problème. Si vous n'assumez vraiment pas vos responsabilités vitales, alors quelle qu'en soit la raison, en fait vous n'êtes pas fiable. Peut-être n'êtes-vous pas fiable pour une très bonne raison, et votre patron est injuste de ne pas compatir à cela. Mais il n'en reste pas moins que l'entreprise ne peut pas compter sur vous si vous ne faites pas tout ce qu'il faut. Vous devez donc vous y mettre.

Dois-je réfuter ses fausses affirmations ?

N'acceptez pas explicitement que vous ayez pris des mesures que vous n'avez pas prises. Mais certaines choses relèvent du jugement, comme le fait de savoir si vos coéquipiers vous font suffisamment confiance, et il est clair que l'opinion de votre patron diffère de la vôtre. Les RH pensent certainement plus à son jugement qu'au vôtre.

Je soupçonne qu'il n'est pas sage de discuter des détails de tout ceci en ce moment même, même des actions spécifiques que votre patron a imaginées. Vous pourriez vouloir soulever avec les RH tout mensonge flagrant, après une période appropriée pour que vous puissiez les examiner et préparer votre réponse. Par exemple si votre patron prétend que vous êtes souvent en retard au travail et qu'en fait vous avez été en avance de 5 minutes chaque jour pendant les 6 derniers mois, vous avez un grief clair que les RH _ont voulu prendre au sérieux mais qui, vu les circonstances, pourrait ne pas l'être

Après avoir présenté votre plan, vous pourriez demander aux RH une médiation plus formelle de leur part des litiges factuels entre vous et votre patron. Mais au vu de la façon dont les RH ont géré la situation jusqu'à présent, il me semble que vous aurez de la chance d'en obtenir une. Mais je ne suis pas dans les RH, et ils peuvent être pleins de surprises.

Gardez à l'esprit, lorsque vous traitez avec les RH, que votre patron a probablement peur d'être jugé par eux comme étant un patron défaillant. C'est plus un danger pour vous qu'un atout.

Dois-je communiquer le fait que la microgestion n'aidera pas ?

Non, et même si vous avez raison de dire que cela n'aidera pas, ce fait n'est pas pertinent. Ils ne vous demandent pas votre avis sur l'utilité de la microgestion, ils vous informent de leur décision de vous microgérer. C'est ce qui se passera, indépendamment du fait que cela aidera ou non.

De plus, votre patron pense apparemment que cela l'aidera, et il est peu probable que vous le fassiez changer d'avis ou que vous persuadiez les RH d'accepter votre évaluation des effets comme étant plus précise que la sienne. Peut-être que l'un des points de votre plan pour regagner sa confiance (la version privée, pas celle que vous lui envoyez) est de ne pas lui dire comment faire son travail.

Cela est en partie vrai car je m'occupe actuellement de problèmes personnels en dehors du travail que je ne suis pas à l'aise de révéler à mes collègues, y compris mon patron.

Malheureusement, les employeurs ne vous donnent pas la possibilité de dire : “Je ne suis pas actuellement en mesure de faire mon travail et je ne suis pas à l'aise de vous dire pourquoi”. Vous devez sérieusement réfléchir à la manière dont vous allez contourner ces problèmes, car vous avez dépassé le stade où vous obtiendrez une attention toute particulière si vous les soulevez maintenant. Même s'il s'agit d'une question quelque peu protégée comme la maladie ou l'invalidité, vous avez un problème de crédibilité en ne la mentionnant qu'après une longue période de sous-performance et un avertissement écrit.

Je suis désolé que votre relation avec votre patron soit si mauvaise que vous n'avez pas eu l'occasion d'expliquer ou d'atténuer ces problèmes avant qu'ils ne s'ajoutent à un avertissement écrit, mais c'est comme ça. Il est peu probable qu'il fasse confiance à une explication que vous lui donnez maintenant.

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2014-04-03 22:13:17 +0000

Je pense que ce serait une bonne idée de revoir certains des points clés et de voir s'il s'agit de domaines dans lesquels vous vous êtes relâché et que vous devez réellement améliorer, ou si votre patron fait tout exploser (comme vous dites).

“ne pas communiquer correctement mes déplacements ”

Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Vous ne vous présentez pas au travail à l'heure ? Vous partez tôt ? Prenez-vous des pauses déjeuner excessivement longues ? Vous manquez votre travail sans raison apparente ?

Un bon employé n'a pas à s'inquiéter de ce genre de choses, car il fait ce qu'il a à faire, et un bon manager n'a pas pour mission de gérer le temps des gens, mais se concentre plutôt sur ce qui est livré.

“pas motivé ”

N'êtes-vous pas motivé ? Quelle est, selon vous, la raison pour laquelle vous n'êtes pas motivé ? Cela étant dit, je ne pense pas que la faute d'avoir un employé qui n'est pas motivé incombe entièrement à l'employé qui n'est pas motivé.

“ne pas être responsable de mes responsabilités au sein de l'équipe ”

Celui-ci se démarque. Vous n'arrivez pas à faire votre travail ? La raison pour laquelle vous ne faites pas votre travail est que vous ne passez pas assez de temps au travail ou que votre patron a des attentes trop élevées ?

“ne participe pas activement aux réunions de bureau ”

Que faites-vous pendant les réunions de bureau ? Participez-vous aux réunions ? Les autres membres de votre équipe contribuent-ils davantage à la réunion que vous ?


Quoi qu'il en soit, vous mentionnez que votre responsable porte de fausses accusations ? Il y a de fortes chances pour que ce soit pour monter son dossier contre vous. Les entreprises s'inquiètent toujours des poursuites judiciaires et les RH lui ont probablement demandé de fournir une liste des moyens par lesquels vous “agissez”.

Vous dites que la perte de votre emploi n'est pas une option, voulez-vous expliquer pourquoi ce n'est pas une option ? Depuis combien de temps occupez-vous cet emploi ? Votre supérieur actuel a-t-il déjà été satisfait de votre travail, ou a-t-il toujours été insatisfait ?

J'ai l'impression que tout ce que vous mentionnez n'est en fait pas la source du problème, mais le symptôme d'autre chose.


Une dernière note

Vous n'avez pas révélé à votre supérieur que vous aviez des problèmes personnels qui, selon vous, affectaient clairement votre travail. Un bon patron se soucie du bien-être de ses employés et/ou se soucie de ses employés. Pourquoi ? Parce que des employés heureux ont tendance à être plus productifs. Et les employés productifs ont tendance à respecter les délais. Un patron qui ignore ce fait est voué à l'échec.

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2014-04-04 22:24:50 +0000

*La Question : que puis-je faire ? *

Avant tout, les choses à mettre dans le plan sont des actions claires, mesurables et réalisables. Ce n'est pas le moment d'être vague, c'est le moment de savoir clairement ce que vous devez faire si vous voulez garder votre emploi. Et il est temps de vous demander si vous êtes en mesure d'accomplir ces choses et quelles sont vos autres options.

Comme philosophie de base - restez concentré sur vous, votre travail, les exigences qui vous sont imposées et votre capacité à les satisfaire. Ne vous laissez pas distraire par les défauts de votre patron, son attitude, votre goût ou votre aversion pour tout cela ou pour toute autre personne impliquée dans votre travail. Si vous êtes confronté à une situation familiale, médicale ou personnelle grave, vous devez en informer votre patron ET les ressources humaines, et préciser ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire compte tenu de ces limites. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans des tonnes de détails ici, mais vous devez préciser la nature fondamentale de la question et vous devez être en mesure d'indiquer les aménagements dont vous avez besoin et la manière dont vous les réaliserez

Par exemple - si venir à 9 heures et partir à 17 heures et prendre un déjeuner d'une demi-heure chaque jour sont ses attentes déclarées, et que vous savez que vous devez partir tôt un jour par semaine et prendre un long déjeuner un jour par semaine - abordez ce point. Expliquez à votre supérieur comment vous pouvez l'avertir lorsque cela se produit et comment vous allez rattraper le travail quand cela se produit. Ne vous attendez pas à ce que les aménagements passés fonctionnent (comme le travail à domicile), car ce n'est manifestement pas le cas - trouvez un moyen pour que vous obteniez tous les deux ce dont vous avez besoin.

Aussi - clarifiez le type de travail qui doit être effectué et ce qui est “suffisant” - s'il pense que vous avez fait un mauvais travail, et que vous pensez avoir fait du bon travail, il y a un problème ici. Poussez pour obtenir un retour d'information sur ce qui ne va pas dans votre travail, soyez ouvert à entendre pourquoi, et trouvez un moyen de clarifier les attentes lors de la rédaction du plan. Vous voulez vous assurer que lorsque vous aurez terminé votre travail dans 30 jours, vous n'entendrez pas “pas assez bien” parce que vous n'avez pas compris le plan.

**Dois-je réfuter ses fausses affirmations ?

Je conseillerais de clarifier les préoccupations qu'il a soulevées et qui n'ont aucun sens pour vous parce que, selon votre définition, vous n'avez pas fait ce qu'il prétend.

Je conseillerais de CONTRE-réfuter ses fausses affirmations.

Est-ce que la différence a un sens ici ? Entrer dans une pièce et dire à votre patron : “Vous avez tort, je n'ai pas fait ça” n'est pas de nature à sauver votre emploi. Si vous pensez que c'est la seule réponse valable, alors vous devriez démissionner, car vous n'êtes pas prêt à faire des compromis.

Mais si vous voulez essayer de garder votre emploi, vous devez pouvoir entrer et dire “Je ne comprends pas votre affirmation - je vois que j'ai fait ceci, mais ce n'est pas la même chose que - pouvez-vous décrire l'événement d'une manière différente afin que je puisse comprendre votre point de vue ? Il a le pouvoir ici, et une bataille "bien/ mal” ici ne vous fera rien gagner.

*Est-ce que je communique le fait que la micro-gestion n'aidera pas ? *

Je ne pense pas que quiconque (même votre patron) soit un grand fan de la micro-gestion. En fait, cela demande énormément de temps et d'énergie. Mais une attention excessive au comportement des employés se produit lorsqu'il y a un problème de performance. Le manager doit accorder un peu plus d'attention pour voir ce qui a mal tourné. En fait, il est souvent tenu responsable des enregistrements et du suivi quotidiens par les RH afin de pouvoir mettre en place un plan d'amélioration des performances.

Ce niveau d'examen minutieux est le micro-management. Ce que vous pouvez faire, c'est élaborer avec lui un processus de contrôle, de communication et de réponse à vos besoins, afin que vous disposiez des ressources nécessaires pour effectuer le travail qui vous est assigné et atteindre les objectifs du plan. Vous pouvez lui parler des moyens par lesquels il saura que vous faites votre travail (en plus de vous regarder pendant que vous le faites), ce qui contribuera à établir un meilleur schéma de travail entre vous deux. Mon patron s'est montré très hostile envers moi lors de la réunion, en faisant remarquer qu'il n'y avait que deux façons de s'en sortir et que je “savais où était la porte”. C'est la première fois qu'il dirige une équipe, son dernier poste était celui de chef de produit. Depuis qu'il a commencé il y a un an, notre équipe a diminué de 30%.**

En toute honnêteté, rien de tout cela n'a d'importance. Il s'agit de votre travail, pas du sien. Si la structure de l'entreprise et l'équipe juridique sont raisonnables, il peut très bien avoir une liste de raisons pour lesquelles vos performances n'ont pas été meilleures, et c'est de vos performances que vous êtes tenu responsable. Quels que soient vos sentiments à son égard, vous devrez réussir malgré votre patron.

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2016-08-10 01:20:08 +0000

Il m'est impossible d'ajouter à la masse d'excellents conseils qui ont déjà été donnés ici, si ce n'est pour souligner (et dessiner un double soulignement en dessous) : &nbsp ; “Foutez le camp de là, vite !”

Il me semble que vous avez un “patron empoisonné”. Il sait comment vous pousser à bout, et vos boutons sont très faciles à pousser. Il veut clairement contrôler ses employés, peut-être par ressentiment. Cela n'a pas d'importance. Vos jours sont clairement comptés là. Vous n'avez aucune stabilité d'emploi et probablement pas de bonnes références pour l'avenir. Il n'est vraiment pas possible de “sauver” une telle situation.

Vous devez être franchement conscient que vous pourriez bientôt être confronté à une période de chômage de toute façon. Si vous n'avez jamais été confronté à une telle période de votre vie, vous pourriez craindre de ne pas pouvoir y survivre. Mais, parfois, il vaut mieux être “sans emploi” que de passer un jour de plus dans un emploi empoisonné. Passez cent pour cent de votre temps libre à “magasiner votre CV”.

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2014-04-04 00:08:12 +0000

En raison du fait que je m'occupe actuellement de questions personnelles en dehors du travail que je ne suis pas à l'aise de divulguer à mes collègues, y compris à mon patron.

Je vous suggère de consulter un avocat spécialisé dans les questions d'emploi, et peut-être de parler avec les RH.

Je ne sais pas où vous travaillez. Selon la juridiction et la nature de votre problème, votre employeur peut avoir une certaine responsabilité pour vous accommoder, par exemple si vous ou un membre de votre famille êtes malade.

OMI : 002 - Ils n'ont pas la responsabilité de vous accommoder si vous ne communiquez pas avec eux - Le meilleur moment pour communiquer est avant votre licenciement - Un avocat (avec le type d'expérience spécialisée que vous pourriez engager si vous êtes licencié illégalement) est quelqu'un qui pourrait vous conseiller avant que vous ne parliez avec les RH - En théorie, les RH pourraient être quelqu'un avec qui vous pouvez parler si vous avez des problèmes avec votre patron - En pratique, Les RH peuvent travailler pour ou avec les avocats de l'entreprise, il est donc préférable d'obtenir les conseils d'un avocat avant de leur parler - Le droit est compliqué ; Il peut s'agir des droits de l'homme, de votre contrat de travail, de la diffamation, du licenciement abusif, etc.

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2014-04-05 00:14:52 +0000

Concernant not being accountable for my responsibilities within the team.

Qu'est-ce que cela signifie ? Pensez-vous que quelque chose que vous avez fait ou que vous n'avez pas fait a contrarié un des membres de l'équipe et qu'il s'est plaint à votre patron ? Ou pensez-vous qu'il s'agit plutôt de la projection par votre patron de quelque chose qui, selon lui, affecte l'équipe ? Vous dites que votre patron a eu une attitude hostile à votre égard. Pensez-vous que cette attitude est partagée par certains des autres membres de l'équipe ? Peut-être que quelqu'un vous envie de travailler à la maison ? Y a-t-il d'autres membres de l'équipe qui pourraient se trouver dans la même position que vous et craindre d'être les prochains sur la ligne (bien que vous ayez dit que cela vous avait surpris, si vous prenez conscience de votre situation, peut-être que quelqu'un pourrait commencer à se demander qui sera le prochain).

Quoi qu'il en soit, je vous suggère de faire un tour et de demander aux membres de votre équipe de vous donner leur avis (conversations privées en tête à tête). Demandez-leur : “Avez-vous des idées et des suggestions sur la manière dont je pourrais améliorer ma contribution à l'équipe ? Prenez des notes, et pour toutes les suggestions, demandez-lui pourquoi il/elle a mentionné cela. N'ayez pas peur de demander pourquoi à plusieurs reprises, voir 5 pourquoi , mais si c'est le cas, expliquez pourquoi vous le faites pour éviter qu'ils interprètent cela comme une lenteur à saisir ce qu'ils vous disent.

Gardez à l'esprit que même si je pense que parler avec les membres de votre équipe est important, vous ne devez pas y consacrer un temps disproportionné par rapport à d'autres choses que votre patron juge importantes. La meilleure approche consiste probablement à discuter avec votre patron de ce que vous voulez dire aux membres de votre équipe (ce sera alors l'un de vos points dans le plan) et à obtenir ensuite quelques conseils sur le temps à y consacrer.


Concernant I was given an order to move desks such that my boss could see everything I do any time he raises his head..

Avertissement : mon jugement personnel est qu'il s'agit d'une exigence plutôt irrationnelle et presque puérile. Je soupçonne qu'il a un problème de peur et/ou de colère qui influence cette exigence (très probablement quelque chose dont il n'est pas conscient). Ce genre de problème est assez courant, et les gens ne sont pas de mauvaises personnes pour cette raison. Cela dit, j'essaierais peut-être de le "défier” un peu en lui demandant ce qu'il veut faire avec cela. Défi n'est pas le bon mot ici, ce que je cherche c'est d'essayer d'exposer les causes qui y contribuent pour qu'il le suggère. Défi pourrait également avoir un aspect négatif que je ne recherche pas. En fait, si vous faites cela, vous devez absolument mettre de côté tous vos propres jugements et l'aborder avec un esprit de curiosité pure à 100%. Essayez simplement de comprendre pourquoi il pense que c'est une bonne idée. Si vous ne pouvez pas, alors ne le faites pas.

Pour le faire de manière neutre, vous pouvez créer une matrice de résolution de problèmes1 - un morceau de papier divisé en quatre colonnes avec les titres suivants :

  • Quels sont les problèmes ?
  • Quelles sont les causes ?
  • Que peut-on faire ?
  • Qui devrait le faire ?

Pré-remplir avec “Déplacer le bureau pour que {nom du patron} puisse me voir en permanence” et “{votre nom}” dans les deux dernières colonnes. Dites que vous aimeriez mieux comprendre pourquoi il pense que c'est une bonne idée, et répétez en demandant pourquoi et obtenez plusieurs incarnations des problèmes et des causes (réf. 5 pourquoi).

Soyez très conscient de la façon dont il répond à ce type de questionnement. Si vous rencontrez une résistance active de sa part ou si vous sentez qu'il se sent menacé, n'insistez pas et laissez les choses en l'état. C'est son problème qu'il doit résoudre. Vous ne pouvez que l'aider en le sensibilisant. Et encore une fois, vous devez aborder cette question sans aucun jugement de votre part. S'il ressent un jugement négatif de votre part, il se mettra probablement sur la défensive et ne réfléchira pas à son propre comportement.


1Les deux premières colonnes d'une matrice de résolution de problèmes sont, selon mon expérience, les plus importantes. Lorsque les choses y sont réglées, le contenu des deux autres suit presque naturellement.