L'entreprise m'appelle-t-elle lors d'un entretien Skype ou dois-je les appeler ?

Je dirais qu'il est assez rare qu'une entreprise vous demande de lancer un appel d'entretien avec une entreprise : vous les appelez, ils doivent localiser la personne qui vous interroge. Cette personne doit afficher votre CV et votre lettre de motivation sur son écran, ainsi que le logiciel qu'elle utilise pour prendre des notes - tout cela pendant que vous attendez à l'autre bout de la ligne.

• Et si votre interlocuteur était bloqué dans une réunion non programmée ou à un entretien dont le temps alloué était dépassé pendant que vous appelez ?
• Et si votre interlocuteur programmé tombait malade et que la réceptionniste ne savait pas qui est le remplaçant censé vous interviewer ? Si l'intervieweur prend l'initiative de l'appel, il est évident que l'intervieweur se charge de la logistique et de l'organisation de l'entretien, notamment en allant aux toilettes avant de vous appeler. Et l'entreprise est beaucoup moins susceptible de ressembler aux Keystone Kops. Si j'étais à leur place, ils préféreraient de loin vous appeler pendant que vous êtes épuisé plutôt que de vous appeler pendant qu'ILS sont épuisés :)

Comme le dit @DanNeely, cela ne fait pas de mal d'envoyer un e-mail pour confirmer, mais je m'attends à ce que l'enquêteur prenne l'initiative de l'appel.

Il suffit de leur demander.

Répondez à l'e-mail/etc suggérant une interview sur skype et demandez qui ils veulent pour lancer l'appel.

En général, ils vous appellent et c'est à vous de répondre à temps et d'être là rapidement. Il est également temps de démontrer vos compétences en matière de communication en ayant une excellente étiquette téléphonique. Vous serez jugé sur ce que vous direz, même si cela semble désinvolte.

Le truc avec Skype, c'est qu'il prend en charge plusieurs modalités de communication.

J'avais l'habitude de soutenir les RH lors des entretiens Skype, et notre pratique établie était la suivante :

1. Jusqu'à 24 heures à l'avance, localisez l'identifiant de l'utilisateur et connectez-vous (partagez vos coordonnées) sur Skype. Envoyez un rappel/confirmation amical du rendez-vous.
2. 5-10 min avant, vérifier la présence de l'utilisateur. S'il n'est pas vert (disponible), envoyer un autre rappel poli.
3. Au moment du rendez-vous, une discussion bilatérale devrait avoir lieu. Il importe peu à ce stade de savoir qui lance l'appel vocal ou vidéo.

Nous avons souvent eu des entretiens en tête-à-tête de cette manière, nous attendions donc que tous nos interlocuteurs soient présents et prêts avant de lancer un appel. Si la personne interrogée appelait en premier, ce n'était pas grave.

Ayant fait une série d'entretiens sur Skype récemment, j'ajoutais toujours le candidat sur Skype entre 15 et 0 minutes avant l'entretien. Parfois, j'étais même en retard et j'essayais quand même de passer l'entretien. De mon point de vue, l'interviewer doit prendre l'initiative.

J'ai également eu quelques occasions où je n'ai tout simplement pas pu assister à l'entretien en raison d'une urgence. J'en ai informé les RH et ils ont reprogrammé l'entretien et se sont excusés en mon nom.

Ce que je conseille, c'est de :

• envoyer un message sur Skype à l'heure prévue pour dire que vous êtes disponible

• toujours mettre à disposition un numéro de téléphone de secours au cas où Skype ou Internet se comporterait mal pour l'une des parties. Dans ce cas également, elles devraient vous appeler.