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Attaque de panique en interview : Partir ou s'expliquer ?

Je travaille comme développeur de logiciels (surtout de la programmation) depuis quelques années maintenant mais je suis vraiment malheureux dans mon entreprise actuelle. Je veux changer de travail, mais les entretiens potentiels à venir me rendent anxieux. Cela m'a empêché d'envoyer des candidatures pendant un certain temps.

J'ai quelques problèmes mentaux, l'un d'entre eux est une sorte d'anxiété sociale. J'ai parfois des crises de panique dans plusieurs situations sociales. Dans les cas légers, je suis juste extrêmement nerveux, mais ce n'est pas inhabituel. Dans les cas graves, je commence à trembler, à me sentir étourdi et à éprouver une peur extrême, ce qui me pousse généralement à “fuir” de telles situations. Cela peut même arriver dans un supermarché lorsque je suis sur la ligne de paiement. Dans les cas les plus graves, je tombe en panne. Mes genoux abandonnent et tombent. Mais heureusement, cela arrive très, très rarement.

Une interview est certainement une telle situation, où je vais ressentir une peur intense et commencer à trembler. Lorsque cela se produit, je ne peux bien sûr plus résoudre aucun problème ni répondre à aucune question. Je ne pourrais pas tenir un stylo par exemple, pour résoudre un petit exercice de programmation sur papier et je ne pourrais pas répondre aux questions aussi bien que je le fais quand je ne suis pas en panique. Blackout, peu importe.

Je suis en thérapie depuis un certain temps et j'ai des médicaments pour de telles situations. Mais il est peu probable qu'une crise de panique ne survienne pas.

Ma question est la suivante : comment puis-je faire face à une telle situation lorsqu'elle se produit ? Dois-je simplement expliquer le problème ? Ou est-ce que c'est absolument impossible ? Est-il même possible que les gens réagissent de manière compréhensive dans une telle situation ? Le fait est qu'il est tout à fait possible que je me calme après quelques minutes si je vois que les gens font preuve d'une certaine compréhension, et qu'ensuite je puisse continuer l'entretien.

Sinon, je pourrais me lever et quitter la pièce, en disant que je suis désolé de ne pas pouvoir le faire et que je trébuche (à condition que je puisse même entrer par la porte et ne pas simplement m'enfuir).

Réponses (12)

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2015-05-29 17:48:45 +0000

Je vous recommande de rédiger une petite fiche qui explique très succinctement ce qui se passe. Elle pourrait dire :

Je fais une crise de panique et je vais peut-être devoir partir maintenant. Il se peut que je parvienne à me calmer dans quelques minutes et si c'est le cas, je reviendrai ; sinon, je vous contacterai dès que possible pour m'excuser d'avoir perturbé notre réunion.

(Ajustez le libellé selon vos besoins.) Mettez cette carte dans une pochette facilement accessible. Lorsque vous vous sentez débordé, remettez-la et partez ou restez assis en silence en sachant qu'au moins l'enquêteur comprend ce qui se passe. Si vous ne pouvez pas revenir, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'enquêteur pour lui donner plus de détails (rassurez-le en lui disant que ce n'est pas lui qui a déclenché la crise, dites-lui que vous êtes sous traitement et que vous n'avez normalement pas ces crises en dehors des situations d'entretien, et ainsi de suite) et demander un nouveau rendez-vous.

L'avantage de la carte est que si vous n'avez pas de crise de panique pendant l'entretien, il n'a jamais besoin de savoir que vous pensiez que vous pourriez en avoir une. En revanche, le fait de leur expliquer à l'avance, au cas où, leur laissant cette information, il s'avère qu'ils n'en ont jamais eu besoin. Il est également possible que le fait de savoir que vous avez des informations à transmettre puisse couper une partie du cycle “oh non, maintenant je gâche cet entretien, si je ne dis pas quelque chose bientôt, je ne pourrai pas expliquer pourquoi je réagis comme ça” qui fait monter l'anxiété.

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2015-05-29 17:03:24 +0000

Ma question est la suivante : comment puis-je faire face à une telle situation lorsqu'elle se présente ?

Ma compréhension des crises de panique est que vous ne pouvez pas vraiment faire face à la situation une fois que vous y êtes. Vous devez fuir les facteurs de stress et vous rétablir.

Dois-je simplement expliquer le problème ?

Oui, avant le début de l'entretien, expliquez vos problèmes médicaux et que les entretiens sont de sérieux déclencheurs (mais que le stress du travail au quotidien ne l'est pas vraiment). Non seulement cela permet aux enquêteurs d'être plus compréhensifs, mais cela montre que vous pouvez planifier à l'avance, communiquer clairement et faire face à des sujets de communication difficiles.

Si vous pouvez travailler pour prévenir les attaques (médicaments, thérapie), très bien. Mais ce genre de choses est assez largement connu de nos jours, et la plupart des gens sont très compréhensifs face à ce genre de choses qui échappent à votre contrôle.

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2015-05-29 17:30:42 +0000

Je compatis et je souhaite que vous vous remettiez rapidement de votre problème.

Il n'y a pas de mal à expliquer votre problème pendant l'entretien. Le pire qui pourrait arriver est que vous ne soyez pas retenu pour le poste, mais alors, ne pas être performant lors de l'entretien à cause de l'anxiété ne vous met pas non plus dans une meilleure position.

Cependant, vous devez formuler votre déclaration avec soin, surtout si l'entretien se déroule dans une langue avec laquelle vous n'êtes pas totalement à l'aise. Déclarer “Je suis désolé, j'ai vraiment peur des entretiens” juste avant le début de l'entretien n'impressionnera personne, même si votre problème est réel.

Vous pourriez plutôt essayer de dire quelque chose comme ceci :

J'ai une maladie qui me rend plus anxieux que d'habitude dans certaines situations sociales, et j'ai souvent besoin de temps pour rassembler mes pensées. Est-ce que je peux prendre quelques minutes pour répondre aux questions ?

Cela me semble beaucoup plus raisonnable, et à moins que l'enquêteur ne soit un imbécile, je m'attendrais à ce qu'il accède à cette demande.

Voici quelques autres possibilités que je vous suggère avant l'entretien :

1. Interviews fictives

Demandez à un de vos amis de vous interviewer. Cette personne doit être quelqu'un qui comprend votre problème et vous êtes à l'aise pour avoir vos crises de panique devant elle. Faites-le plusieurs fois, peut-être avec des personnes différentes.

2. Interviews “divertissement ”

Une grande partie de l'anxiété liée aux interviews résulte de la paralysie de l'analyse. “Et si je n'obtiens pas ce travail ?” “Et si je répondais mal à cette question ?” “Et s'ils se moquent de ma solution ?”

J'ai moi-même été “victime” de cela, et pour surmonter ce problème, j'ai commencé à assister à ce que j'aime appeler les entretiens “Entertainment”. Ce sont des entretiens auxquels je participe sans aucune attente quant à l'obtention d'une offre, ou en d'autres termes, des entretiens de divertissement. Si j'obtiens une offre, c'est un bonus, mais le but premier est le divertissement.

Ne pas s'inquiéter du résultat de l'entretien signifie que je peux me concentrer entièrement sur l'entretien. Après un certain entraînement, vous commencez à voir les questions de l'entretien comme un inconnu (par exemple, un étudiant de premier cycle sur un forum en ligne) qui vous pose une question technique, et vous pouvez alors y répondre beaucoup plus librement.

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2015-05-29 19:34:50 +0000

Approche pluridimensionnelle:‘

  1. Obtenez l'aide experte dont vous avez besoin d'un spécialiste de la santé mentale.

  2. Changez votre attitude vis-à-vis de l'entretien. J'ai perdu toute crainte à l'égard des entretiens lorsque j'ai réalisé que le pire résultat possible est que je ne décroche pas le poste - dans ce cas, je ne suis pas plus mal loti que lorsque j'ai commencé l'entretien. Je n'ai rien à perdre et tout à gagner. Alors je fais de mon mieux.

  3. Changez votre attitude face à l'échec. Si vous perdez la peur de l'échec, je suppose que presque toutes vos crises d'angoisse disparaissent. Personnellement, j'ai trouvé la peur de l'échec plus qu'un peu irritante et, inutile de le dire, un obstacle à ce que je veux faire. Acceptez l'échec comme une constante dans votre vie. J'ai connu des échecs qui se sont transformés en bénédictions. Et certains de mes plus grands succès sont nés de certains de mes pires échecs. Malheureusement, c'est l'inverse qui se produit. L'échec est mon prénom, mon second prénom, mon nom de famille et mon oxygène :)

  4. Changez votre attitude face à la peur. Je vis avec la peur. La peur est le meilleur ami que j'ai jamais eu. Mais je ne laisse pas la peur diriger ma vie.

Si tu changes d'attitude et que tu reçois l'aide dont tu as besoin, tu n'auras pas à partir et tu n'auras rien à expliquer.

Je terminerai ma réponse en t'aimant dans un de mes poèmes préférés de tous les temps : If, de Rudyard Kipling

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2015-05-29 17:07:59 +0000

J'adopterais une double approche. Prenez vos médicaments comme il se doit le jour de l'entretien, mais faites aussi beaucoup de préparation avant.

Tout d'abord, j'écrirais un diagramme de ce qui pourrait se passer pendant l'entretien si vous commencez à paniquer, quelles sont les options dont vous disposez, donc si quelque chose se produit, vous ne vous fiez pas seulement à votre instinct. Incluez également les scénarios les plus pessimistes. Donnez-vous la permission de partir si la réponse est hostile ou si vous ne vous sentez pas en sécurité.

Deuxièmement, je ferais de “m'excuser” l'option principale de secours et je m'entraînerais à le faire. Beaucoup de gens seront compréhensifs, mais ils peuvent aussi être mal à l'aise s'ils sont soudainement confrontés à une situation où ils ne savent pas comment réconforter un étranger. Entraînez-vous à dire ce que vous voulez. “Je suis désolé, je ne peux pas” est court mais trop vague, et risque d'inquiéter les gens. Je sais qu'il est injuste que vous deviez jongler avec cela aussi, mais dans une interview, nous aimons tous faire de notre mieux.

Préparez une courte ligne que vous pouvez dire, comme “Je suis socialement anxieux, s'il vous plaît, donnez-moi un moment”, laissez de la place, calmez-vous, revenez, faites une brève explication/excuses, remerciez-les de votre compréhension et continuez. Quelque chose de plus court comme “crise de panique, un moment” est quelque chose qu'ils peuvent comprendre. Si vous voulez être un peu vague, “Excusez-moi, je ne me sens pas bien” (et emmenez-vous dans une salle de bain voisine) devrait fonctionner.

Mais l'essentiel est de se préparer. Entraînez-vous (jouez la comédie - asseyez-vous sur une chaise, attendez une minute, dites votre texte, levez-vous et partez). Essayez de savoir où se trouvent les toilettes les plus proches, afin de pouvoir avoir un peu d'intimité si vous devez partir. Entraînez-vous à revenir aussi, en vous asseyant sur une chaise et en disant “Merci pour votre patience, je m'excuse de vous avoir interrompu”. Faites-le assez souvent pour vous y habituer, de sorte que si vous devez le faire lors d'un entretien, vous serez prêt.

La résilience est une grande compétence professionnelle. Je sais que personne ne veut avoir une crise de panique lors d'un entretien, mais il n'est pas nécessaire que ce soit la fin de celui-ci, et le fait de le mener avec autant de grâce que possible démontrera que vous avez de la résilience.

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2015-05-29 22:43:10 +0000

D'autres ont déjà mentionné des moyens de faire connaître votre anxiété aux enquêteurs, j'ai particulièrement apprécié la réponse de Kate bien qu'il serait préférable de l'expliquer dans vos propres mots si nécessaire, à condition que l'attaque ne soit pas si grave que vous deviez utiliser une carte pré-écrite.

Notez qu'il y a plusieurs façons de faire une pause pendant les entretiens selon les besoins :

  • demandez un verre d'eau
  • faites une pause dans les toilettes entre 2 créneaux différents de l'interviewer (juste pour vous rafraîchir et vous calmer, si vous n'avez pas besoin d'utiliser les toilettes)
  • lorsque l'interviewer vous pose vos questions après avoir terminé, profitez-en pour discuter un peu de ce que vous savez maintenant des technologies utilisées, de sa philosophie personnelle de codage / de ses bêtes noires, etc.
  • acceptez les offres de mini pause, par exemple lorsque le 3ème ou 4ème interviewer entre et vous demande si vous souhaitez une pause de 15 minutes pour vous reposer

Si vous êtes anxieux pendant les interviews, vous voulez probablement avoir fini le plus vite possible et être sorti avant de pouvoir vous donner en spectacle. Cependant, gardez à l'esprit que augmenter la durée totale de l'entretien en prenant plusieurs courtes pauses peut être un bon moyen d'atténuer votre stress.

Quant aux intervieweurs, ils veulent savoir si vous pouvez gérer le travail, et non pas si vous pouvez passer des entretiens marathon sans pauses eau/café/toilettes ; cela ne devrait donc pas affecter votre évaluation et ne vous oblige pas non plus à expliquer les conditions d'anxiété (ce processus peut lui-même devenir une source d'anxiété)

Lorsque je donne des problèmes de codage à résoudre sur le tableau blanc, je préfère parfois y réfléchir pendant quelques minutes, pendant lesquelles j'ai l'impression de ne faire que regarder le tableau. J'explique simplement que je prends quelques minutes pour réfléchir - sans même me demander si je peux, puisque c'est clairement un acte raisonnable. Entre les questions, vous pourriez mentionner que _désolé, j'ai tendance à être stressé lors des entretiens, pouvons-nous faire une petite pause de 5 minutes ? _et cela devrait convenir à tout intervieweur décent.

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2015-05-29 19:55:44 +0000

Je vais adopter une approche légèrement différente : vous pouvez soit chercher un endroit qui les propose, soit, si vous êtes intéressé, contacter le recruteur et lui dire quelque chose comme :

Bonjour, j'aimerais venir travailler dans votre entreprise. Cependant, les entretiens formels sont une situation très stressante pour moi et déclenchent des crises de panique. Serait-il possible pour moi d'effectuer un travail contractuel à court terme afin que nous puissions nous faire une idée l'un de l'autre ?

L'objectif des entretiens est de s'assurer que vous aimez l'entreprise et qu'elle vous apprécie, que vous vous intégrez bien dans sa culture et que le travail contractuel est une bonne alternative.

Assurez-vous simplement que vous ne violez aucun accord de non-concurrence/divulgation que vous pourriez avoir signé dans le cadre de votre emploi actuel.

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2015-05-30 14:51:46 +0000

Ma suggestion est d'éviter de traiter l'interview comme si c'était une grosse affaire. Bien sûr, c'est supposer que vous voulez vraiment le poste, mais il devrait s'agir davantage d'une conversation entre deux personnes qui essaient de se comprendre que d'un jeu télévisé avec des conséquences.

Chaque fois que je passe un entretien, je rencontre toujours le candidat à la réception et j'essaie de discuter un peu des banalités qui nous attendent dans la salle d'entretien. Une fois sur place, nous continuons à bavarder entre nous (ou plutôt, je leur pose des questions sur eux-mêmes, leur emploi actuel, leurs voyages, etc.) Je fais cela parce que tous les entretiens sont stressants, mais il n'y a pas besoin de l'être. L'interviewer ne veut pas vous prendre au dépourvu, il veut savoir ce que vous savez (et n'oubliez pas que ce que vous dit l'agent n'est pas toujours ce que veut l'entreprise de toute façon ! D'après mon expérience, l'adéquation est de toute façon beaucoup plus importante que les compétences, à condition d'avoir quelqu'un qui puisse apprendre de nouvelles choses - vous devrez le faire de toute façon avec le code de l'entreprise.

Donc, s'ils n'essaient pas de vous mettre à l'aise (et je connais beaucoup d'intervieweurs minables qui s'assoient et commencent à vous gifler avec des questions), essayez de ralentir la procédure avec vos propres questions, essayez de vous engager avec l'intervieweur en tant que personne (probablement un geek qui n'a pas beaucoup de compétences interpersonnelles de toute façon) et parlez davantage du travail que vous avez fait - oubliez ces compétences techniques, démontrez plutôt que vous les avez utilisées utilement.

Cela peut transformer un entretien d'un “concours” de va-et-vient en une discussion. De toute façon, la plupart des intervieweurs ne savent pas quoi poser, à part les questions de type “quiz”. Ainsi, leur donner l'occasion de vous poser des questions sur le travail que vous venez de leur dire les rend heureux car cela leur facilite la tâche.

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2015-05-29 23:38:25 +0000

Dans une entreprise/un employeur, lorsque j'étais candidat, avant l'entretien, le service du personnel m'a contacté pour me demander si j'avais un handicap pour lequel je souhaitais un “aménagement” pendant l'entretien.

Si l'entreprise peut faire quoi que ce soit pour faciliter/améliorer l'entretien pour vous, je peux vous recommander (bien que cette recommandation puisse varier en fonction de votre législation nationale, etc.

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2015-05-29 19:58:23 +0000

Je vais vous donner quelques conseils pratiques qui, je l'espère, vous aideront.

1- Travaillez sur votre alimentation. Mangez des aliments sains. Je n'ai pas de preuve de cela, mais essayez d'éviter le sucre. Si vous le pouvez, allez régulièrement à la salle de sport. Le secret d'un esprit sain est un corps sain. Évitez l'alcool, la bière et la caféine.

2- Arrivez chez vous une heure avant l'entretien. Ou même un jour avant. Faites le tour du bâtiment de l'entreprise. Apprenez à connaître l'environnement. S'il y a un jardin à côté du bâtiment, asseyez-vous dedans et observez et fixez les gens et les arbres. Cela vous aidera à vous détendre, à apprendre à connaître l'environnement et à vous sentir à l'aise à l'idée d'avoir une interaction sociale. Promenez-vous dans le parc ou dans un autre endroit tout en regardant les gens et en souriant.

3- Faites des recherches sur vos interlocuteurs. Regardez leurs photos et comprenez leurs qualifications. Regardez même leurs comptes sur les médias sociaux … Facebook/Twitter et lisez comment ils interagissent avec les gens. Comprenez leur style social. Apprenez à les connaître. Cela vous aidera à voir qu'ils sont des gens normaux en dehors du travail et non des monstres ou autres. Vous trouverez probablement des photos stupides et vous rirez. Cela te fera simplement te sentir mieux.

4- Avant d'arriver à l'entretien, dis-toi que tu vas y aller pour déconner et t'amuser. Tu dois vraiment te dire que tu te fous de savoir si tu auras ce travail ou non, parce que (et j'espère que) tu as actuellement un travail et que le fait d'avoir ou de perdre cette opportunité n'est pas un problème parce que tu es en sécurité de toute façon.

5- Assure-toi d'avoir une bouteille d'eau avec toi pendant l'entretien. Dès que vous sentez que vous commencez à être nerveux, buvez à la bouteille. Je ne peux pas souligner à quel point cela est utile. Je le fais toujours. Lorsque je suis vraiment nerveux, je bois parfois toutes les deux phrases que je dis et cela convient toujours aux interviewers.

6- Essayez d'éviter leurs yeux lorsque vous leur parlez. Jetez quelques regards sur eux, mais évitez le contact visuel direct. Croyez-moi, j'ai déjà parlé à un PDG qui avait 10 ans d'expérience et je suis juste un jeune diplômé. C'est lui qui m'a interviewé. À la fin de l'entretien, j'ai commencé à dire qu'il était vraiment sympathique et gentil. Devinez ce qui s'est passé, ce type a détourné son regard de mes yeux. Il ne pouvait pas supporter le contact visuel direct avec moi. Je le regardais directement dans les yeux et je lui disais ces choses, mais il est devenu un peu timide, je suppose, et il ne pouvait pas supporter qu'il ait dû supprimer le contact visuel direct. De telles choses sont donc tout à fait normales.

Une dernière remarque, je ne suis pas médecin, mais personnellement je ne crois pas à ces médicaments. Le seul médicament est en fait d'aller faire des expériences sociales. Je connais beaucoup d'amis allemands spécialistes en informatique qui souffrent de votre situation.

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2015-05-29 18:52:53 +0000

Croyez-le ou non, vous pouvez en tirer un certain avantage. Comme cela a été suggéré, avant l'entretien, expliquez que lors d'entretiens auxquels vous avez participé dans le passé, vous avez eu des problèmes d'anxiété. Expliquez, directement et honnêtement, que selon votre expérience, la situation peut être quelque peu exacerbée lorsque vous voulez vraiment le poste. La plupart des examinateurs seront tout à fait compréhensifs, accommodants et serviables et si vous avez une crise d'angoisse, comme vous l'avez suggéré, ils l'associeront alors positivement au désir d'obtenir le poste. J'espère que cela vous aidera également, car l'association mentale des examinateurs, capables de percevoir votre crise d'anxiété comme une association de désir d'obtenir le poste, devrait vous aider à vous ressaisir et à rassembler vos idées afin de poursuivre l'entretien.

Je suis épileptique et je suis dans une situation similaire à certains égards. Je peux compatir et j'espère que vous constaterez que les employeurs les plus compréhensifs et les plus accommodants lors de l'entretien sont aussi les meilleurs employeurs à plein temps. Si vous trouvez qu'ils ne sont pas utiles ou compréhensifs, vous feriez probablement mieux de prendre des chemins séparés de toute façon.

Bonne chance !

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2015-05-29 20:56:09 +0000

Voici quelques choses que j'ai apprises grâce aux interviews qui m'ont permis d'aller assez loin,

1) Prenez l'interview comme une chance de montrer à quelqu'un ce que vous pouvez faire ! Essayez de vous enthousiasmer pour cette expérience et pour l'opportunité que vous recherchez.

2) Cherchez des entreprises qui font des choses que vous souhaitez apprendre. Pas nécessairement quelque chose que vous avez déjà fait auparavant. Expliquez ce que vous avez fait et comment vous pouvez l'appliquer à l'opportunité pour laquelle vous passez un entretien.

3) Honnêteté, honnêteté, honnêteté ! Vous pouvez facilement vous tuer à la tâche lorsqu'un entretien se déroule bien si vous ne répondez pas honnêtement à quelque chose ou si vous fouillez dans une réponse parce que vous essayez d'embellir à la volée. C'est ce qui ne peut pas provoquer une crise de panique. Les “Je ne sais pas et je ne suis pas sûr” sont tout à fait acceptables.

Aucun de mes conseils n'est trop technique ou ne suit la structure à distance. J'ai toujours été moi-même lorsqu'il s'agit d'interviews. La plupart du temps, j'ai réussi. Ceux que je n'ai pas réussis, j'ai totalement raté la partie technique (ce qui est embarrassant) ou cela n'a pas été bon pour moi et pour l'entreprise.

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