Comment puis-je poliment refuser l'entretien de départ ?

Si votre entreprise souhaite avoir un entretien de départ, il est peu probable que vous puissiez l'éviter (du moins pas sans nuire à votre relation avec l'entreprise).

Allez à l'entretien. N'hésitez pas à répondre poliment aux questions sans être brutalement honnête. “Je n'ai aucune suggestion à vous faire”, par exemple, peut tout aussi bien signifier que vous refusez poliment de partager des suggestions dont vous ne vous attendez pas à ce qu'elles soient mises en œuvre.

Comment puis-je poliment refuser l'entretien de sortie ?

Ne le faites pas. Assistez simplement à l'entretien mais restez non engagé, contrôlez votre tempérament et évitez de dire quelque chose de négatif. Résignez-vous à perdre une heure ou deux à régurgiter des déclarations vagues, des phrases banales et des plaisanteries dénuées de sens. Mémorisez des phrases comme :

• L'occasion était trop belle pour la laisser passer
• J'ai tellement appris ici mais j'ai senti qu'il était temps de passer à autre chose
• Cela avait un sens pour moi à ce stade de ma carrière
• Je suis enthousiaste à l'idée de passer à la filière X / Industrie Y

C'est largement préférable au refus de participer. **1

Reportez-vous à cette question pour d'autres suggestions sur ce qu'il faut dire, comment le dire et ce qu'il faut éviter de dire : Combien devrais-je dire dans un entretien de départ ? ](https://workplace.stackexchange.com/questions/14921/how-much-should-i-say-in-an-exit-interview)

1 Paraphrasée de Alison Green

Vous risquez de gâcher encore plus les relations en vous écartant d'une convention sociale comme l'entretien de sortie (si cela est courant chez votre employeur). Vous ne voulez pas que votre ex-patron, lorsqu'on lui demande des références, vous considère immédiatement comme “le type qui s'est dérobé à l'entretien de départ”.

C'est peut-être la dernière possibilité de laisser une impression positive. Cela vaut certainement la peine de se pencher un peu et de bien faire les choses. Après tout, si vous êtes prêt à faire des efforts pour sortir de l'entretien, vous pourriez tout aussi bien faire des efforts pour faire un entretien professionnel et poli et partir en bons termes.

Préparez-vous à l'avance. Pensez à quelques bonnes choses sur votre employeur actuel, ainsi qu'à quelques petites choses qui pourraient être améliorées. Ayez une raison professionnelle de partir, comme le désir de voir de nouvelles façons de faire les choses, ou de travailler dans un environnement différent.

Je n'aime pas les entretiens de sortie pour les mêmes raisons, mais en y repensant, la plupart des entretiens de sortie que j'ai faits n'étaient pas du tout des entretiens. Je ne me souviens pas qu'on m'ait jamais demandé pourquoi je partais, ni demandé des suggestions pour améliorer les choses. Ils savaient déjà pourquoi je partais.

En général, vous n'êtes pas obligé de passer un entretien de fin d'emploi si vous ne voulez pas. Mais il est probable que votre entreprise doive effectuer certaines notifications de conformité et autres formalités administratives, et que vous deviez rendre des clés et/ou un badge. Le meilleur moment pour le faire est un entretien de sortie, alors allez-y et finissez-en.

Ne vous inquiétez pas trop. S'ils vous posent des questions gênantes, ne soyez pas grossier ou fâché. Donnez simplement une réponse courte et générique. Par exemple, s'ils vous demandent des suggestions pour améliorer les conditions de vie, dites simplement que vous n'en avez pas. S'ils vous demandent pourquoi vous partez, dites que vous avez une meilleure opportunité. Ne faites rien pour prolonger la réunion, et elle devrait se dérouler rapidement.

Les entretiens de sortie sont ridicules et constituent une perte de temps totale. Cependant, il n'y a vraiment aucun moyen de les refuser poliment. Même si vous êtes tout à fait courtois, le simple fait de refuser sera considéré comme un manque de respect.

Vous pouvez donc choisir …

• Aller à l'entretien de sortie, sourire et dire les platitudes.
• Aller à l'entretien de sortie, sourire et dire ce que vous pensez.
• Refuser l'entretien. Dites quelque chose comme “je n'ai rien à ajouter à ce qui a été discuté lorsque j'ai démissionné” ou “je suis très occupé à préparer mon bureau pour le prochain gars et je ne pense pas pouvoir ajouter quoi que ce soit d'autre de valeur au-delà de ce que nous avons déjà discuté”.

Le consensus est que le premier choix est le meilleur, et je suis d'accord.

Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas le faire, je vous recommande de ne pas assister à l'entretien plutôt que d'y assister et d'exprimer votre opinion. Pour salir un vieux proverbe, il vaut mieux se taire et penser comme un imbécile que de parler et de démontrer que vous êtes un imbécile.

Du point de vue de l'employeur, l'entretien de fin d'emploi consiste principalement à préciser les obligations spécifiques en cours. Par exemple, c'est à ce moment-là que vous entendrez des choses assez évidentes comme “Si vous devez vous présenter au bureau pour une raison quelconque, vous devez être inscrit”, ou des rappels polis comme “Vous n'êtes pas autorisé à divulguer des secrets commerciaux, même à votre nouvel employeur”. Normalement, on vous demandera de signer quelque chose dont les RH ont besoin. Il se peut que vous ayez donné votre accord, par exemple pour soutenir l'entreprise même après votre départ en cas de litige, et on vous demandera de signer un rappel.

Certains faits peuvent être établis, comme le fait que vous partiez de votre plein gré, ce qui a une incidence sur les indemnités de chômage que vous pourriez tenter de réclamer plus tard.

Parfois, les RH veulent tirer parti d'informations sur vos expériences, mais il n'est pas dans votre intérêt de dire la vérité. Je pense que les RH obtiennent rarement des informations utiles à cet égard.

Si un litige survient plus tard, vous risquez d'être présenté comme quittant le pays sans avoir rempli vos obligations, ce qui peut nuire aux demandes d'indemnisation, etc.

Vous devriez être payé pour la journée, ou au moins pour l'heure.

Je ne suis pas fan des entretiens de sortie et j'ai fait quelques efforts dans le passé pour les éviter. Ma stratégie a été relativement simple ;

• Faites de votre mieux pour réserver l'entretien de départ le plus tard possible, idéalement dans un ou deux jours après votre date de départ. Vous pouvez généralement y parvenir en prétendant être très occupé à “finir les choses” ou en suppliant simplement votre patron de vous trouver des activités les jours proposés par le service du personnel.

• Le jour de l'entretien, prétendez souffrir d'un mal de dents ou d'un problème d'estomac non spécifié et sortez simplement du bureau pendant quelques heures pour “aller acheter des médicaments”, ce qui fait de l'entretien de départ un événement manqué.

Je comprends que cela puisse sembler inélégant mais faites-moi confiance quand je vous dis que cela fonctionne et fonctionne bien.

En partageant ma propre expérience dans ce cas particulier, je peux dire : concentrez-vous simplement sur le rapport final que vous avez fait auparavant. Vous avez tout à fait raison si vous ne voulez pas secouer l'air avec des mots que personne n'écoute.

Faites une explication plus détaillée de tous les champs du rapport final, et ça devrait aller ! Vous pouvez être confronté à des questions directes sur la gestion, etc. - dites simplement que “je ne suis pas un gestionnaire compétent, je suis un spécialiste dans <votre domaine de compétence>, donc je n'essaie même pas de penser en tant que gestionnaire. C'est pourquoi je ne peux pas répondre complètement à votre question”. Bien sûr, si vous n'étiez pas un manager =) Je suis un expert en informatique, et ça a marché comme sur des roulettes.