2016-12-19 11:06:24 +0000 2016-12-19 11:06:24 +0000
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Répondre à un courriel d'appréciation

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Récemment, j'ai fait une révision majeure d'un site web d'entreprise, qui l'a rendu plus convivial, le directeur du département a envoyé un courriel (au département informatique) sur le fait de faire un excellent travail. Bien sûr, étant un nouveau venu, je ne pourrais pas faire mon travail si je ne bénéficiais pas d'une installation correcte et de l'aide de mon directeur et de mes pairs. Est-il bon de répondre à ce courriel, tel quel, du directeur ? Si oui, comment puis-je le rendre plus professionnel et reconnaissant tout en remerciant mon équipe ?

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Réponses (4)

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2016-12-19 11:50:23 +0000

Est-ce que c'est bien de répondre à ce courriel tel qu'il est envoyé par le directeur, si c'est le cas, comment puis-je le rendre plus professionnel et plus reconnaissant tout en remerciant également mon équipe ?

Il suffit d'envoyer un simple courriel “Merci” au directeur, sans répondre à tout le monde.

Cela montre votre gratitude sans aller trop loin.

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2016-12-19 11:25:50 +0000

Étant donné que je suis nouveau, je demanderais à votre supérieur de s'occuper de ce genre de choses, il/elle peut décider si et ce qui doit être envoyé.

Sinon, un bref message du type :

Cher Monsieur/Madame, Merci pour ces aimables paroles. Nous souhaitons améliorer la convivialité de nos sites web et nous sommes heureux d'y avoir contribué.

Avec mes salutations distinguées : IT-Department through Alpha Bravo

Keep it short and sweet.

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2016-12-19 16:09:07 +0000
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Le directeur voulait apprécier toutes les personnes impliquées dans cette amélioration et voulait être sûr que tous le sachent. Période.

La (les) personne(s) qui peut (peuvent) répondre à un tel courriel est (sont) le(s) directeur(s), s'il s'agit de la coopération de plusieurs équipes, du groupe apprécié car il (elles) est (sont) responsable(s) de toutes les personnes sous son (leur) commandement.

Si vous, en tant qu'employé de la branche inférieure, répondez, cela peut être, et sera, compris comme sauter les rangs. Personne ne s'attend à ce que quelqu'un en dessous des chefs d'équipe réponde à de tels courriels.

Par contre, si le directeur vous bouscule personnellement, une réponse “Merci M. Boss” est tout à fait suffisante et dans ce cas vous représentez toute l'équipe. Et ce n'est pas votre décision de vous démarquer.

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2016-12-19 19:38:20 +0000

A moins qu'il ne devienne personnel comme “l'employé X a fait un excellent travail de Y”, vous pouvez l'ignorer sans risque, il était juste poli. Si vous voulez remercier l'équipe, emmenez-les déjeuner ou dîner, ou au moins apportez un gâteau / une pizza et partagez.

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