Ai-je réagi de manière excessive à la demande de mon patron de lui offrir un café ?

Je suis d'accord avec votre préoccupation. Il est beaucoup trop facile pour une femme d'être traitée comme une assistante personnelle, quel que soit son travail réel.

Cependant, je pense que votre commentaire sur le fait de ne pas être la secrétaire du directeur a peut-être été un avertissement suffisant pour vous dire que vous n'allez pas tolérer ce genre de traitement. Il vous a embarrassé, vous l'avez embarrassé en retour. Maintenant, vous devez essayer de travailler ensemble, et laisser tomber l'incident. Se disputer ne se terminera pas bien.

Je vous suggère de ne rien faire d'autre que d'essayer d'éviter de vous asseoir à côté de votre manager lors de futures réunions. De cette façon, le manager n'aura aucune excuse pour vous demander d'aller chercher le café.

Non, ce n'est pas approprié, c'est tout simplement impoli. En général, ce qu'il aurait dû faire (et que tout le monde devrait faire) dans une telle situation est l'un des suivants :

1. Il a remarqué que les tasses des gens étaient vides. C'est un problème que n'importe qui dans la pièce pourrait régler, et il l'a remarqué. Il devrait donc se lever et le faire. Cela montrerait qu'il fait les choses et qu'il se soucie des autres.
2. Si pour une raison quelconque, il n'en est pas physiquement capable, demandez à la salle si quelqu'un peut s'en occuper. Cela montrerait que vous êtes tous égaux.

Aux États-Unis :

Ce n'est pas un comportement professionnel. Les descriptions de poste comprennent des choses, vous pouvez voir dans certains postes de secrétariat que cela est inclus dans la description de poste. Le service que vous proposez est celui que vous avez accepté d'offrir dans le cadre de votre travail signé pour le poste engagé. Il est bien sûr normal de faire des choses utiles dans le cadre de votre travail, mais le service du café n'est probablement pas très proche de votre description de poste, à moins qu'il ne s'agisse d'un service de concession/barista/etc…

Comme vous avez mentionné que vous êtes une femme et que le superviseur est un homme, il semble que vous pensiez que cela pourrait être spécifiquement lié à la discrimination sexuelle et pas seulement à un superviseur qui fait perdre du pouvoir. Rappelez-vous, votre perception pourrait être correcte, mais elle est innocente jusqu'à ce qu'il soit “prouvé” que vous êtes coupable aux États-Unis.

Steps :

1. Discutez de la situation en toute confiance avec votre bureau d'éthique ou votre représentant (les grandes entreprises ont un département séparé, les plus petites se combinent généralement avec les RH).
2. Après en avoir discuté avec eux, suivez leurs conseils, mais assurez-vous de ne pas en parler à quelqu'un d'autre au sein du bureau pour éviter toute triangulation. En général, il y a une enquête au cours de laquelle d'autres personnes seront interrogées et il est préférable que cela vienne des RH plutôt que de le savoir à l'avance.

Optionnellement - si vous vous sentez à l'aise de le faire :

1. Vous pouvez en reparler avec votre supérieur et lui indiquer que votre description de poste ne prévoit aucune forme de concession ou de services administratifs à votre supérieur et que la demande vous a fait sentir rabaissé. Veuillez vous abstenir de ce comportement car vous estimez qu'il est discriminatoire à mon égard en tant qu'employé. Vous pouvez également emmener les RH avec vous si vous n'êtes pas à l'aise de le faire seul.

La pertinence de la demande de votre manager dépend beaucoup du contexte et des détails (ton de la voix, distribution des personnages, qui était le plus proche du café, etc.)

Appeler votre manager à ce moment-là et il n'y avait probablement pas la meilleure solution. A moins que la demande n'ait été manifestement offensante (“yo %&*$%, apportez-moi du café”), il aurait été plus judicieux de le faire et d'en discuter ensuite en privé. Il est parfaitement normal de dire à votre responsable que vous n'êtes pas à l'aise avec cela ou que vous trouvez cela offensant, mais cela doit d'abord être fait à huis clos.

**Vous pouvez demander à différents acteurs s'ils seraient intéressés pour jouer, par exemple, Jésus dans la crèche, vous obtiendrez une série de réactions valables, et si vous demandez à la mauvaise personne, vous serez certainement offensé :

• “Ravi ! ”
• “Vous dites que je suis petit ?”
• “Je suis bouddhiste !”

Si nous sommes dans une réunion importante^, et que je suis le seul membre à ne pas effectuer une tâche en ce moment, alors il me revient de remplir le verre de la personne qui se présente, si sa gorge se dessèche. Que ce soit mon patron, un coéquipier, ou quelqu'un sous mes ordres. Me demander, en tant qu'homme, de leur offrir un verre est une chose sans gravité, quel que soit leur sexe ou leur rang.

[^edit : cela disait précédemment “si nous sommes en réunion avec des clients” mais cela a été mal compris et signifiait “je pense que la réunion dont il est question implique des clients”. J'ai reformulé]

Si c'est moi qui prends des notes, et qu'il y a une autre personne qui fait moins qui est capable de faire la tâche, ça semblerait un peu bizarre. Si c'est moi qui présente, alors je supposerai qu'il y a une raison pour laquelle ils veulent que j'arrête de présenter et que je m'écarte un moment, et je serai très sensible à toute allusion à la méta-raison de cette situation (ma braguette est-elle ouverte ? Ai-je dit quelque chose de mal ?)… mais quand même, en aucun cas je ne m'offusquerais. Il serait ridicule d'être offensé. Parce que je suis un homme.

Si un homme demande à une subordonnée féminine, c'est potentiellement inapproprié.

[Edit : Pour clarifier, je veux dire que c'est vrai même s'il n'y a pas de jeu de dominance ou de sexisme. C'est potentiellement inapproprié simplement à cause de la configuration des personnes impliquées. Je n'exclue pas la possibilité qu'un comportement inapproprié puisse se produire avec d'autres configurations ; je dis simplement que cette configuration est particulièrement lourde de possibles erreurs d'interprétation]

Il est certainement possible que ce soit une tentative de se montrer et de se faire “bien voir” en ayant des sous-fifres obéissants, qui se sont retournés contre lui. Dans ce cas, yay et mwahaha. Je n'étais pas là, je ne peux pas juger.

Mais normalement, vous emmenez un subordonné à une réunion pour vous soutenir, parce que vous n'êtes qu'une personne et que vous ne pouvez pas tout faire. Pour vous soutenir, vous devez aider à répondre aux questions s'ils ont de l'expérience dans le domaine et participer aux discussions de la réunion. Mais cela implique aussi de vous aider à transporter le matériel de présentation depuis la voiture, etc. Les tâches “subalternes”. Peu importe que la description de poste de cette personne comprenne ces éléments spécifiques : sa tâche pour cette réunion est de vous faciliter la tâche de présenter le matériel et de faire valoir votre point de vue auprès des autres personnes présentes à la réunion.

D'après votre description de la réunion, il s'agissait essentiellement de lui parlant au personnel de terrain.

Il n'aurait pas du tout été approprié qu'il arrête la réunion et qu'il tourne le dos pour le faire lui-même. Il aurait été encore plus inapproprié et insultant qu'il demande à l'un des membres du personnel sur le terrain de le faire. En tant que personne l'assistant dans la réunion, il ne pouvait vous demander qu'à vous. Si votre patron ne peut pas compter sur vous pour le soutenir dans les réunions, alors la prochaine fois il demandera à un type de prendre le rôle à sa place, parce que vous l'avez effrayé en lui demandant de s'attendre à ce que des femmes l'assistent dans les réunions. Si vous demander de faire des tâches subalternes est devenu un modèle de comportement, alors ce n'est pas correct et il faut en discuter avec lui en privé, puis passer aux RH en privé si cela n'a pas aidé. Mais d'autres réponses ont couvert cette situation en détail.

D'après votre description, il semble que ce n'est pas le cas ici. Au lieu de cela, vous avez laissé tomber votre équipe en prenant publiquement l'offensive là où aucune n'était proposée.

Vous allez maintenant avoir du mal à réparer les dégâts qui vous montrent comme “pas un joueur d'équipe/rapide à prendre l'offensive” et la perte de confiance de votre manager.

Il est très important en effet que vous preniez le temps d'en discuter avec lui calmement, de gérer les attentes pour l'avenir et de lisser les plumes froissées des deux côtés. Il a été blessé et il est humain, ce qui signifie que cela sera difficile si vous ne commencez pas par vous excuser vous-même. Alors l'honnêteté et la franchise sans hostilité contribueront grandement à obtenir des excuses en retour.

Vous peut en sortir en sentant mieux qu'avant de commencer, parce que les gens respectent et font confiance à ceux avec qui ils tombent et se rabibochent ensuite mieux ; ils ont le sentiment qu'ils peuvent être honnêtes et en désaccord avec cette personne sans nuire à la relation à long terme.

Le fait que votre réaction ait été une réaction excessive dépend probablement de la situation exacte et de la manière dont vous vous comportez normalement. Si la structure est très formelle, je ne pense pas qu'il s'agisse d'une réaction excessive, car leurs actions sont perçues comme une manière très grossière (et certainement pas formelle) d'essayer de marquer leur autorité. Dans une structure très informelle (où tout le monde peut prendre un café pour les autres, selon son bon vouloir), il s'agit probablement d'une réaction excessive. La réalité est que votre environnement se situe probablement quelque part entre ces deux points, et la manière dont la demande a été présentée est le facteur principal (et d'après votre perception, cela n'a pas été fait de manière amicale). Je pense que ma réaction aurait été d'offrir des cafés au personnel junior en même temps, en essayant d'éliminer la perception toxique du patron ou du sous-fifre.

Je suis une femme et je sais d'où vous venez. J'en ai assez qu'on me demande de faire ce genre de choses, quel que soit mon âge, alors que les hommes du groupe (y compris ceux qui me sont très inférieurs) ne se font JAMAIS demander de le faire.

Cependant, il y a un temps et un lieu. Et au milieu d'une réunion, ce n'est pas le lieu. Donc, s'il avait tort, vous aussi. Si vous avez un problème avec lui ou elle, amenez-le dans un endroit privé pour en discuter. Ce que vous auriez dû faire, c'est prendre le café et le confronter après la réunion et lui demander de ne plus jamais vous embarrasser et vous rabaisser de cette façon.

La plupart des hommes qui font cela ne se rendent même pas compte qu'ils affectent la façon dont vous êtes perçu par le groupe et diminuent votre capacité à être traité comme un membre respecté de l'équipe lorsqu'ils font cela. Ce niveau de comportement a généralement été appris à la maison lorsqu'ils étaient très petits et, en général, ils n'y ont jamais pensé jusqu'à ce qu'une femme s'y oppose. Il est préférable, dans des cas comme celui-ci, de supposer qu'il ne voulait pas vous embarrasser, mais de lui faire savoir que c'est le cas (en privé) afin que cela ne se reproduise plus. Si cela continue après que vous lui ayez poliment demandé de ne rien faire, il s'agit alors de harcèlement. Il est particulièrement important d'aborder ce sujet lorsque vous êtes superviseur. Tout ce qui fait passer un superviseur pour un moins que rien est beaucoup plus préjudiciable à votre capacité de travail que pour les personnes occupant des postes moins élevés dans l'organisation. Votre patron doit comprendre cela. Lorsque vous traitez un superviseur comme un employé subalterne, les autres le feront aussi et ils supposeront qu'il ne respecte pas ou n'apprécie pas votre travail. La meilleure chose que vous puissiez faire à ce stade est de parler à votre patron, de vous excuser pour vous être mis en colère. Expliquez-lui exactement pourquoi cela vous a mis en colère et demandez-lui de ne plus jamais vous demander de prendre un café, sauf si vous êtes la personne la plus jeune de la pièce. Si vous êtes le plus jeune, alors allez chercher le café.

Oui, vous avez réagi de manière excessive.

Au milieu d'une réunion avec mes managers, moi (un superviseur) et le personnel de terrain, le manager a soudainement arrêté la réunion pour me demander de leur servir une nouvelle tasse de café.

S'il est vrai que cela ne faisait pas partie de votre description de poste, je suppose qu'il s'agissait d'une réunion privée et, en tant que telle, il n'y avait pas de [insérer le titre de la personne qui est payée pour livrer le café aux personnes de votre entreprise].

Si vous étiez tous en réunion, alors (et corrigez-moi si je me trompe) le but est de discuter d'une ou plusieurs nuances de votre entreprise aussi efficacement que possible.

Encore une fois, corrigez-moi si je me trompe, mais dans cette réunion votre patron s'adressait au personnel de terrain n'est-ce pas ? Au moins, c'est l'explication la plus logique pour expliquer pourquoi quelqu'un serait dans la même réunion que quelqu'un d'autre, deux niveaux au-dessus de lui.

Cela dit, s'il vous a demandé de prendre un café, c'est parce que vous n'étiez pas nécessaire à ce moment-là, et vous prendre un café perturberait la réunion le moins possible_.

C'est une question difficile car beaucoup dépend des individus. Mais si ce n'est pas votre rôle, alors en théorie, vous n'avez pas à le faire. J'ai dit à mon manager de se faire effacer lorsqu'on lui ordonnait de lui apporter un verre d'eau, mais cela aurait eu un impact sur mon statut d'emploi si je n'avais pas déjà eu un pied dehors. Plus tard dans ma carrière, j'aurais refusé un peu plus poliment, mais j'ai refusé quand même.

Dans votre cas, en parler aux RH pourrait être votre seul recours, mais réfléchissez bien d'abord à ce que votre travail représente pour vous, parce qu'il fera de vous un ennemi, et c'est un ennemi qui a beaucoup plus d'influence que vous.

Dans de telles situations, il est parfois préférable de simplement faire la tâche, et peut-être de la sursucrer si vous vous sentez un peu mesquin (ce que je serais).

En bref, dans presque tous les cas garder son calme est préférable, mais garder son calme ne signifie pas tolérer un comportement inapproprié.

Pour la culture occidentale du travail (au sens large), ce n'est pas normal. Mais gardez à l'esprit que les gens font parfois des erreurs et que le fait de les laisser faire de manière polie pourrait résoudre complètement le problème.

Pensons un instant à une situation suivante, complètement différente. Disons que vous avez une réunion importante, à laquelle un assistant junior devait apporter des documents analytiques. Or, au milieu de la réunion, il s'avère que cet assistant n'a pas réussi à le faire. Quelles sont vos options ? L'une serait de le réprimander sur publiс, l'autre serait de garder la tête froide et d'en discuter plus tard en privé.

Voyez-vous, c'est définitivement la faute de l'assistant, mais nous ne sommes que des personnes et la façon dont on nous traite peut affecter nos performances futures. Il y a une énorme différence entre les deux : “Oh mon Dieu, quel idiot tu fais” et “Maintenant que nous sommes seuls, je dois te dire, Bob, que cela ne devrait plus jamais être un cas. Nous sommes dans une affaire sérieuse et nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre ce genre de négligence. Mais je te fais confiance, alors ne laisse pas tomber l'entreprise à nouveau”.

Retour à ta situation. C'est à vous de décider si vous voulez ou non aggraver la situation pendant la réunion - comme je l'ai déjà dit, il est inapproprié de vous demander de faire un café. Mais la probabilité d'un meilleur résultat est plus élevée si vous ne le faites pas. Par “meilleur résultat”, j'entends que le patron se rendra compte qu'il vaut mieux ne plus demander une telle chose et que vous continuerez à travailler ensemble.

Je préfère attendre la fin de la réunion et lui demander un mot. Ensuite, très calmement mais avec confiance, j'avoue que je ne voulais pas que cela s'aggrave pendant la réunion, mais nous devrions régler cela une fois pour toutes - je ne suis pas payé pour vous apporter du café. Veuillez éviter ce genre de comportement à l'avenir.

Ceci est en quelque sorte un premier avertissement. S'il est ignoré, il serait approprié de contacter le HR.

Il me semble que les gens tirent des conclusions sur la base de très peu d'informations ici.

• Où se trouvaient les autres personnes par rapport à la cafetière ?
• Le manager était-il au milieu d'une grande présentation et/ou discussion où il avait beaucoup parlé et s'arrêter pour prendre un café serait perturbateur ?
  
• Etes-vous la personne avec laquelle il travaille le plus étroitement et avec laquelle il a le sentiment d'avoir une bonne relation ?
• Est-ce que cela s'est déjà produit auparavant ou est-ce que c'est un cas isolé ?

Il y a un certain nombre de scénarios où je peux voir que vous pourriez être la personne la plus appropriée pour demander. D'un autre côté, je ne pense pas qu'il y en ait un pour lequel cette réponse soit appropriée pendant la réunion.

Personnellement, je ne vois rien de sexiste dans le peu d'informations données. Vous pouvez penser que cela ne fait pas partie de votre travail, mais il nous est demandé à tous de faire de temps en temps des choses dont nous ne pensons pas qu'elles font partie de notre description de poste. Je pense que vous avez un peu dépassé les limites pour repousser, il aurait été plus approprié de faire ce qu'il a demandé et d'en discuter en privé plus tard si cela pose vraiment un problème.

Cela pourrait être toléré en Asie, surtout si vous êtes beaucoup plus jeune que votre directeur. Aider les personnes âgées n'est pas une honte. La façon de définir si c'était un comportement inapproprié est d'analyser le ton et les mots qu'il a utilisés. Dans mon pays, s'il demandait poliment de l'aide et que vous ne le faisiez pas (recharge de la caisse de boisson), c'est vous qui seriez considéré comme une personne grossière et sans manières.

En parlant de tâche non professionnelle, le facteur d'âge vient en premier plutôt que le poste. Même si je suis un manager, il est considéré comme impoli de demander à mon subordonné, qui est plus âgé que moi, de me resservir.

Je suppose que je m'en ficherais (cela ne me dérangerait pas) si quelqu'un me le demandait. Je le ferais volontiers (aller chercher un café) pour un ami ou pour un membre de la famille si on me le demandait.

Je suis un mec cependant, pour ce que ça vaut ; et je ne demanderais pas à quelqu'un d'autre (et peut-être surtout je ne demanderais pas à une fille) d'aller me chercher un café. J'ai aussi travaillé comme secrétaire, et comme professionnelle dans des start-ups où les rôles exacts (et les limites entre collègues, amis et patron) sont un peu vagues : Je suis partial à l'égard des RH, car je pense que leur travail consiste à protéger l'entreprise contre les poursuites pour harcèlement (plutôt que de protéger les employés) : c'est-à-dire que je pense qu'ils sont du côté de l'entreprise (et du manager), pas du mien. Si vous voulez en parler aux RH (ce que, comme je l'ai dit, je ne ferais pas moi-même), je me demande s'il serait utile de leur dire que “le comportement ne me dérange pas, mais au cas où il pourrait déranger quelqu'un d'autre, peut-être que quelqu'un devrait lui parler”, de vous présenter (aux RH) comme n'étant pas vous-même une menace pour l'entreprise. Je n'ai pratiquement aucune expérience des RH, alors faites attention à ce que mes conseils soient mal informés.

Il est généralement mauvais de se lancer dans des conflits et des désaccords imprévus avec votre supérieur direct, du point de vue des clients actuels ou potentiels, des cadres supérieurs ou même simplement des collègues. Il est préférable de faire ce qui est demandé et de discuter ensuite entre les quatre yeux.

Un bon superviseur ne devrait normalement pas demander des choses en dehors des tâches de travail convenues dans le contrat devant un public sensible sans vous en avertir et sans être d'abord d'accord avec vous. Il n'a pas fait preuve de professionnalisme en commettant une telle erreur.

Selon le poste et la culture de l'entreprise, demander à un subordonné de faire du café peut être acceptable, ou incroyablement offensant. Mais cette histoire ressemble à un mauvais jugement de la part du patron.

J'irais voir les RH sans porter plainte, mais en disant simplement que la situation vous a laissé perplexe et que vous demandez conseil pour savoir quelle est la bonne réponse la prochaine fois qu'un supérieur vous demande de faire du café.

La variété des réponses suggère que la seule façon de savoir ce que vous auriez dû faire est de demander à un tiers qui connaît bien votre description de poste et la culture de l'entreprise, i. e. RH.

Vous obtenez ainsi les résultats suivants :

• L'événement est consigné, ce qui est important s'il devient un événement parmi d'autres.
• Vous obtenez des informations claires sur le contenu de votre travail.
• Idéalement, vous pouvez tourner la page et ne plus avoir à vous inquiéter de l'incident.

D'autres réponses avertissent que le patron pourrait se sentir offensé lorsque vous contactez les RH. Cependant, il est tout à fait logique de demander des éclaircissements aux RH et un patron raisonnable ne s'offusquera pas si vous le faites. Et si votre patron n'est pas raisonnable, il pourrait déjà s'être vexé.

Je ne peux pas porter de jugement sur votre réaction. Je ne vis pas votre vie ou ne suis pas confronté aux mêmes forces que vous. Je ne peux pas évaluer correctement si c'était “bien” ou “mal”.

Je suis un mec et j'aurais offert le café à mon patron. Je n'y aurais pas réfléchi à deux fois. J'aurais même pu lui demander ce qu'il voulait dans le café. Encore une fois, je suis un mec, l'idée qu'il me traite comme une secrétaire ne m'aurait pas traversé l'esprit. Je comprendrais que mon rôle de subordonné est en petite partie d'ajouter à l'aura, et au prestige de mon patron.

Si j'avais un problème, je lui en aurais parlé en privé. Rétrospectivement, vu que votre patron semble très soucieux de son image, j'aurais pu le lui signaler d'une manière qui lui ressemble : “Le truc du café, la prochaine fois que tu devrais le regarder, si quelqu'un ne te connaissait pas…yada yada sexisme” De cette façon, tu aurais soulevé le point, tu l'aurais sensibilisé au problème et tu l'aurais fait d'une manière non conflictuelle.

C'est moi personnellement, j'ai tendance à être un “soldat loyal” en public ou quand il est temps d'exécuter et un rebelle quand il est temps de réfléchir et de planifier, et je ne prétends pas que mon approche est la seule et la meilleure approche pour toi.

Il me semble que tout le monde semble penser que remplir une tasse de café dans une cafetière qui était apparemment à un mètre de distance est une “tâche” - quelque chose qui devrait être clairement défini dans votre contrat de travail avant que l'on ne s'attende à ce que vous le fassiez pour quelqu'un. Je ne suis pas trop sûr d'être d'accord avec cela. Je considère ce genre de choses comme une “faveur” plutôt qu'une “tâche”. Si je suis en réunion avec mon patron (qui dirige la réunion) et d'autres personnes, et qu'il boit quelque chose et s'enfuit, il se tourne vers moi et me demande d'aller lui en chercher d'autres - je vais juste aller le faire - non pas parce que cela fait partie de mon travail, mais parce que c'est plus logique pour moi de le faire. Et je l'ai déjà fait auparavant. Ne serait-il pas bien pire pour lui d'arrêter toute la réunion, de s'en aller, de remplir son verre, etc… pendant que tous les autres restent là ?

À mon avis, vous avez réagi de manière excessive. À moins qu'il ne se soit tourné vers vous et vous ait dit “Allez me chercher d'autres cafés”, je ne pense pas qu'il voulait vraiment dire cela. Je ne pense pas non plus qu'à notre époque, à moins d'avoir 90 ans, vous ayez grandi avec des secrétaires (femmes) qui vous apportaient du café ; vous ne seriez donc pas vraiment habituée à une telle chose et ne penseriez même pas à agir de la sorte. Je ne sais pas, peut-être que vous avez vraiment ce patron qui est coincé dans les années 50, mais j'en doute.

Si votre patron était une femme, auriez-vous ressenti la même chose ? Je ne pense pas vraiment. Si votre patron avait demandé à un homme à côté de vous de faire la même chose à votre place, auriez-vous pensé qu'il était inapproprié qu'il demande à ce type ? Probablement pas.

Ne soyez pas rancunière et ne vous montrez pas comme une féministe orthodoxe

Mais précisez également que cela ne fait pas partie de votre description de poste

Dans votre cas, j'avais fait le café, mais j'avais également mentionné au patron qu'il serait préférable qu'il fasse appel à un autre travailleur pour cette tâche (*)

Notez également les possibilités de compenser certains inconvénients ou erreurs que vous avez commises. Par exemple, si vous étiez en retard aujourd'hui, il peut être très utile de compenser avec une tasse de café, au moins sur le plan psychologique.

Le patron a commis une grave erreur - humilier un employé sans obtenir un prix élevé pour cela est clairement une mauvaise affaire. Mais ne l'utilisez pas contre lui. Aidez-le à le comprendre de son propre esprit.

(*) Extension : il vaut mieux que vous formuliez cela dans un commentaire agréable.

J'estime que votre réaction était tout à fait inacceptable et qu'en faisant ce que vous avez fait, vous vous êtes montré un mauvais employé. Pour que nous ayons une idée claire de l'ampleur de ce que vous avez fait, dans votre question, vous n'avez donné aucune autre indication que votre patron se soit comporté de manière inappropriée envers vous ou envers les autres. S'il y avait eu un quelconque indice d'un comportement inapproprié, la situation serait très différente et rien de ce que je dis ne s'appliquerait.

Pendant la réunion, vous ne saviez pas pourquoi votre patron vous avait demandé d'aller chercher le café. Le seul comportement acceptable aurait été d'aller chercher le café. Après la réunion, vous auriez pu vous adresser à lui en privé et lui demander pourquoi il voulait que vous alliez chercher le café. Si vous n'étiez pas satisfait de son explication, vous auriez pu lui dire que vous trouviez cela humiliant et que vous préfériez qu'il ne vous le demande pas à nouveau. Si après lui avoir dit ce que vous ressentiez, il vous avait demandé de faire la même chose lors d'une autre réunion, alors votre réaction aurait été acceptable.

Selon le manager, il se peut que vous n'ayez fait que des dégâts mineurs à votre carrière, ou que ce que vous avez fait ait été un mouvement limitant votre carrière. Vous et beaucoup d'autres personnes peuvent souhaiter que ce ne soit pas le cas, mais cela pourrait l'être. À mon avis, vous avez deux rôles lorsque vous occupez n'importe quel poste : Faites votre travail aussi bien que vous le pouvez et faites de votre mieux pour que votre manager ait l'air bien. Vous avez vraiment embarrassé votre manager hier.

Dans toute situation de la vie, il est préférable d'essayer de résoudre les problèmes avec le moins de force possible pour résoudre le problème. Comment pensez-vous que votre manager se sent maintenant par rapport à vous. Il serait tout à fait inapproprié que votre manager se venge de vous pour ne pas lui avoir offert une tasse de café, mais il serait tout à fait compréhensible qu'il soit très mécontent de vous pour l'embarras que vous avez causé. Vous pouvez établir un parallèle entre ce que vous auriez dû faire et un programme pour les délinquants primaires. C'était la première fois qu'une telle chose se produisait, ce qu'il a fait était une petite infraction. Vous auriez pu le laisser partir avec un avertissement, mais au lieu de cela, c'est comme si vous aviez choisi de lui infliger une peine de 5 ans.

Je pense qu'au lieu d'aller aux RH, vous devriez aller voir votre manager et vous excuser de l'avoir embarrassé. Présentez ces excuses de manière sincère et sincère et pensez-y vraiment. Au cours de cette conversation, vous pouvez encore lui faire comprendre que vous ne lui offrirez jamais une tasse de café. Avec des excuses sincères, vous pourrez peut-être défaire tout ce que vous avez causé ici.

Permettez-moi de vous donner un point de vue masculin (je suis un homme, 42 ans, titulaire d'un doctorat en physique, j'ai de l'expérience dans les différents sujets, je suis bien placé et, dans les sujets que j'ai suivis en tant que docteur/postdoc, je me situe probablement dans les 5 % supérieurs - juste pour indiquer que ma confiance en moi est bonne)

• si mon patron parle à d'autres managers au bureau, et que je ne participe pas à la conversation et qu'il me demande d'aller prendre un café, alors je le fais.

• si ma jeune collègue parle au client commun et que je ne contribue pas directement, je n'ai pas non plus de problème pour aller chercher du café ou autre chose (qui s'est réellement produit) pour elle, ce qui est nécessaire pour que la réunion puisse se poursuivre efficacement.

• quand mon patron me demande de garder une porte ouverte pour une conférence (ce qui s'est réellement passé), je le fais.

• quand j'ai vraiment un problème avec les commandes de mon patron, je lui dis de ne pas le faire devant les clients ou les autres collègues. Donc oui, je comprends votre problème, mais s'il s'agissait d'un événement unique (et non d'un schéma récurrent - ce qui pourrait être une autre histoire), vous pourriez vouloir reconsidérer votre point de vue à ce sujet et éventuellement vous excuser.

Oh et BTW : les secrétaires ont aussi d'autres tâches importantes que celle d'aller chercher le café.

Je pense que nous n'obtiendrons jamais assez d'informations pour rester objectifs ici. OP a déjà perçu ce qui s'est passé comme une sorte de légèreté et cela a fondamentalement changé les propos du directeur, son ton et son comportement.

Cependant , considérez ce qui suit : vous êtes la nouvelle personne (<= 5 mois). Je vais laisser cela préfacer la conversation ici.

Et si le manager qui dirige la réunion :

1) vous demandait de sortir dans le couloir. Quelqu'un frappe à la porte ou a sonné et la réception n'est pas disponible.

2) Vous a demandé d'aller accomplir une autre tâche, car la partie de la réunion où l'on vous demande de vous rendre est terminée.

Ce ne sont là que deux cas où cela peut être un peu gênant, mais rien de bien différent que de demander à tout le monde de prendre un verre. Surtout dans une réunion où il n'y a rien d'autre que des managers. Qui est la secrétaire de qui ? La personne qui dirige la réunion n'a que deux options : charger quelqu'un d'en dessous d'elle ou le faire elle-même.

Je pense que le principal faux pas ici est de laisser son ego se mettre en travers de son chemin. Tant de conflits de bureau n'ont rien à voir avec autre chose que des conflits d'ego. Il est important de s'excuser parce que je vois que le manager en question n'a pas fait de distinction de sexe, et franchement si un subordonné m'a dit “je ne suis pas votre secrétaire”, eh bien, les subordonnés n'ont généralement pas cette relation avec leurs supérieurs.